[陰天] 今天被信用卡客服兇
有夠誇張 遇到態度超差的客服
與這家銀行合作很久 大部分的人都很客氣親切
沒在誇張 今天這個客服真的是主動來刺我
完全沒在客氣
「所以呢？！」
「你先等我講完。」
「你不要／|ㄐ鍁|ꌫ*#^」
「：「ㄐ]………這本來就……ꌪ$=／」
？！我以為客服解決客戶問題 是基本的
或許 我沒聽懂 但你身為服務業這也太誇張了吧
我 完 全 沒 有 大 聲
對方 單方面 不耐煩 因此對客戶提高音量
我整個傻眼 更想保持腦袋清醒
去提問
她沒有辦法回答
此外加說「重點是你下次不要…／&ꌽ」
非常好 遇到印象深刻的客服
老實說 如果這通電話沒聽到我想要聽得 的答案或是解決不了我的問題 就悻悻然 結束
沒啥好不開心的
史上最成功客服 當下要跟一個情緒失控的人對話 氣到發抖 掛完不是愉快 是教訓你一
頓
靠？！我寧願你解決不到問題
你也沒權利罵任何人呀 什麼水平
從此 貴公司在我心目中應該就是這樣了
剛真的瞬間病發 一直恐懼跟懷疑自己是不是哪作不好
祝福那位客服
晚安 抱歉變報怨文
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.43.113
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/prozac/M.1486844872.A.CB5.html
推
02/12 14:20, , 1F
02/12 14:20, 1F
→
02/12 15:31, , 2F
02/12 15:31, 2F
→
02/12 16:54, , 3F
02/12 16:54, 3F
推
02/13 01:55, , 4F
02/13 01:55, 4F