[問題] ana哩程消失 (不確定是否過期)

看板points作者 (不擋路)時間1天前 (2026/02/06 11:22), 編輯推噓4(4推 0噓 10→)
留言14則, 4人參與, 17小時前最新討論串1/1
早上登入ana會員 發現哩程少了2萬多哩 第一個想法是可能過期了 我先去看了每個月寄送的mileage balance信件 1/9收到信的時候還有 21111 哩 https://ibb.co/Pz41NfJr ana登入後只看到 111哩 https://ibb.co/hRYhqvb4 但是在會員頁面 Activity details 活動記錄的地方沒看到相關資訊 https://ibb.co/gZMStBPW 我從二月一路往回點都沒有看到哩程過期的記錄 僅有去年七月有一筆兌換獎勵機票的交易 但我不確定是不是只列出真正使用過的哩程 過期的就不顯示 請問有版友知道的嗎 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.25.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1770348140.A.18F.html
推
02/06 12:07, 1天前 , 1F
過期不會顯示
02/06 12:07, 1F
→
02/06 12:07, 1天前 , 2F
你要看的是2023/01的交易紀錄
02/06 12:07, 2F
推
02/06 13:02, 1天前 , 3F
過期
02/06 13:02, 3F
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02/06 13:14, 1天前 , 4F
殘念
02/06 13:14, 4F
推
02/06 15:32, 1天前 , 5F
你如果有mileage balance信件 上面應該會寫月底到期點數
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02/06 15:32, 1天前 , 6F
阿 翻了一下好像沒有
02/06 15:32, 6F
推
02/07 07:37, 17小時前 , 7F
ana 超級爛之前莫名其妙說改為紙本寄送里程通知給
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02/07 07:37, 17小時前 , 8F
我扣500我他媽從來沒看到過反應客服不理我，我本來
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02/07 07:37, 17小時前 , 9F
就習慣一陣子看一次過期里程的資料也沒看到系統有
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02/07 07:37, 17小時前 , 10F
顯示，前兩天上去看歸零也沒紀錄，郵件什麼都沒通
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02/07 07:37, 17小時前 , 11F
知，去電台北客服兩手一攤說不關我事我也沒法，去
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02/07 07:37, 17小時前 , 12F
信回覆說你過期至於為啥沒通知沒顯示在系統我們會
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02/07 07:37, 17小時前 , 13F
做自我檢討調查然後你就自己認了我大ana按法規不能
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02/07 07:37, 17小時前 , 14F
幫你謝謝不用再聯絡
02/07 07:37, 14F
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