[分享] 土耳其航空變成土匪
代友發，因為他沒有PTT帳號。
但因為我曾經現在也是土耳其航空的高卡，雖然已經不爽到寧願黑卡掉成金卡，但我還是
很害怕我的會籍也被消失。
——以下正文——
我想分享一個我最近正在與土耳其航空（Turkish Airlines）的經歷，一切都讓我感到非
常不爽跟憤怒。我相信很多人都知道土耳其航空的Miles&Smiles哩程計畫，是一個讓丐幫
兄弟們能夠較容易拿到星空聯盟高卡的航空，理論上雖然可以累積飛行哩程並兌換獎勵的
計畫，但鉅額的燃油費讓大家可能只累積但很少兌換。
不久前，我嘗試登入我的Miles&Smiles帳戶，但卻被告知「您的會員資格已被取消」("Yo
ur membership has been cancelled.")。費盡千辛萬苦聯繫了他們的電話客戶部門，卻
被告知我的帳戶正被暫時鎖定了。他們的理由是，我帳號內的哩程數太高（約14-15萬）
並且
有人嘗試登入我的帳戶（？？？）。
然而，讓我感到最不爽的是，土耳其航空唯一提供的解決辦法是透過官方網站遞交feedba
ck，並且不能保證能夠恢復我的帳戶。對於一個擁有如此高哩程的一般乘客來說，在沒有
違規操作的前提下，這種對待實在令人難以接受，ㄎㄅ我甚至沒有賣過任何一張金卡＝＝
我現在還在持續努力溝通啦，希望有好消息，如果有任何人有相關經驗的話也可以幫忙回
個文讓我不孤單QQ
土耳其航空不只拉乘客還會拉會籍，已經變成土匪航空了。
謝謝大家花時間看崩潰廢文。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.217.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1694186721.A.14C.html
※ 編輯: jack97 (140.112.217.16 臺灣), 09/08/2023 23:25:51
※ 編輯: jack97 (140.112.217.16 臺灣), 09/08/2023 23:28:26
推
09/09 04:30,
8月前
, 1F
09/09 04:30, 1F
→
09/09 04:30,
8月前
, 2F
09/09 04:30, 2F
推
09/09 06:26,
8月前
, 3F
09/09 06:26, 3F
→
09/09 09:40,
8月前
, 4F
09/09 09:40, 4F
推
09/10 17:51,
7月前
, 5F
09/10 17:51, 5F