[新航][SQ] 新航帳號被Audit與解除
發文前在板上搜了一下
發現2015年的時候也有板友曾經發文表示新航帳戶被audit
不過我的狀況與當時不太一樣，這裡寫出來給板上有在交易新航哩程的板友參考
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因為疫情的關係，我手上卡了近20萬新航哩成
這陣子想說加減賣掉一些，於是在板上發了交易文，也順利成交兩筆
交易方式不外乎為站內信確認交易意向
對方匯款過來，確認款項後我改密碼提供對方開票
由於新航新增兌票人名單需要簡訊認證，因此加通訊軟體即時提供簡訊認證碼
第一筆交易得很順利，沒有特別的問題
但第二筆就出事了，板友開票遇到狀況，無法順利出票
於是板友進線上文字客服，客服表示帳戶被audit，但沒有明確表示audit原因
表示需要提供帳戶持有人及所有兌票名單的護照翻拍
且不願意表示需要怎樣的時間區間內回覆
該板友第一時間將文字紀錄截圖給我，工作到一半看到這樣的訊息實在有點傻眼
我當時是先退錢給該板友，然後請他提供護照翻拍給我
接著迅速的聯絡其他三位兌票名單所有人的護照翻拍
一位是先前完成交易板友，另外兩位是現實的朋友
我在8hr內回信給新航，約莫兩天的信件往來
新航要求我將自己與兌票人的護照個資完整填入之外，就沒在額外要求了
接著就收到客服信表示帳戶已解除audit
於是我聯絡稍早的板友，讓他完成開票，並順利交易
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心情：嚇死人...
除了自己還有大量的新航里程在帳戶的情形
也很擔心第一位完成交易的板友航班在1/2，連帶著影響到他
幸好新航回信速度很快，處理效率很高，要求的提供護照翻拍也不至於太過難達成
當然很重要的是兩位已經完成交易的板友也願意信任我提供護照個資
結束後我也刪除他們的護照影本，但這裡還是對他們感到有點抱歉就是Orz
總之暫時是不敢賣新航哩程了....
事後推想，被audit的機制可能是
1. 頻繁更換密碼
2. 登入ip位置異常
3. 加上近期的開票行為等等
以上供板友參考
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推
12/31 17:59,
3年前
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