[分享] [Marriot] 大溪Westin 心得

看板points作者 (中華隊..真的很棒)時間3年前 (2020/06/25 17:08), 編輯推噓38(39推 1噓 56→)
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詳細圖文版 https://nthomasdubu.blogspot.com/2020/06/westin.html 簡短文字版 因為疫情的緣故，全世界的旅遊產業都深受影響 台灣國內旅遊盛起，所以才有了這一趟 的大溪Westin文章 這次和好友一同前往，訂房就給他處理訂了兩間房，好友本身是鈦金 他自己的有升等為行政套房，我這間沒有額外升等 但可以看出大溪對於會員的待遇到目前都還算是很厚道的． C/I後每個房間會有兩條塑膠製的手錶，這就是房間的鑰匙，這樣的設計我覺得相當好， 對於這類型飯店非常實用 畢竟許多時候需要到外頭玩水避暑，就不用擔心磁卡要放哪裡的問題 一直戴在手上就不會進不了房門 當日開車前往，好友先到已經幫我們C/I，據聞光C/I等了三十分鐘 即便有萬豪會員專屬窗口 因為客人過多，再加上旁邊有大溪高爾夫球場的使用者，停車場不敷使用 都得停到附近的車道旁，這點我覺得有些許改善的空間． 綜觀這次的住宿，個人覺得這地方確實得天獨厚 在市區的近郊，有一世外桃源之處可供人休憩 但或許是到客量實在太多，開業沒幾年就有看出些歷史的痕跡 而因為地處太過濕熱，所以在公共區域常常會有過多的蚊蟲，略顯掃興 貴賓室提供的餐飲實在太弱，而知味西餐廳難吃的餐點更是只能用雷來形容 對萬豪會員倒是蠻厚道的，用塑膠手環作為鑰匙的設計也很棒，床的品質也不錯 設施上泳池和其周遭的氣氛營造很好，遊戲設施的數量可謂中規中矩 而比較難接受的就是服務和應對上的突兀 許多沒有溫度的回應以及一些小事情的處理，還有C/O時帳單的小失誤 都還有值得進步的空間 在疫情前這裡可是一泊二食要價逼近五位數的度假型飯店 端出這樣的水準是不夠的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.163.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1593076139.A.999.html
推
06/25 18:04, 3年前 , 1F
想請問一下，以一泊一食9300來說，值得嗎？
06/25 18:04, 1F
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06/25 19:00, 3年前 , 2F
一食？是早餐還是晚餐
06/25 19:00, 2F
推
06/25 20:10, 3年前 , 3F
能進lounge是金卡會員了，金卡沒升等嗎QQ
06/25 20:10, 3F
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06/25 20:46, 3年前 , 4F
這間不算有lounge 基本上住客都可進
06/25 20:46, 4F
推
06/25 21:58, 3年前 , 5F
蚊子超毒 & 餐廳部分完全認同
06/25 21:58, 5F
推
06/25 22:23, 3年前 , 6F
蚊子毒到兒子已回家兩天，紅腫處還未消
06/25 22:23, 6F
推
06/25 22:37, 3年前 , 7F
之前我在 HOTEL版短評過台灣目前兩家威斯汀
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06/25 22:37, 3年前 , 8F
宜蘭怕熱 大溪怕蚊子
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06/25 22:37, 3年前 , 9F
之前老婆生日提議帶她去住 SPA套房
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06/25 22:37, 3年前 , 10F
就被她說蚊子太多拒絕 因為她是吸蚊體質
06/25 22:37, 10F
推
06/25 23:26, 3年前 , 11F
可以開車去門口下行李，順便詢問是否可以用高球車
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06/25 23:26, 3年前 , 12F
接駁，再去停車
06/25 23:26, 12F
推
06/25 23:29, 3年前 , 13F
一泊一食是早餐喔！覺得不便宜，想問問大家。我兒
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06/25 23:29, 3年前 , 14F
子女兒不但吸蚊，而且被叮會腫成大包，會流湯汁的
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06/25 23:29, 3年前 , 15F
那種。
06/25 23:29, 15F
推
06/25 23:59, 3年前 , 16F
朋友曾經只是去那看場地，腿也被叮一堆包
06/25 23:59, 16F
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06/26 00:43, 3年前 , 17F
只有早餐我覺得不值
06/26 00:43, 17F
推
06/26 02:24, 3年前 , 18F
晚餐真的雷，一個人還要價1200多
06/26 02:24, 18F
推
06/26 07:13, 3年前 , 19F
感謝分享
06/26 07:13, 19F
推
06/26 09:14, 3年前 , 20F
但這家不吃晚餐，不就要去外面吃，有能夠走路能到
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06/26 09:14, 3年前 , 21F
的嗎
06/26 09:14, 21F
推
06/26 09:22, 3年前 , 22F
這家早餐不行欸，但游泳池超棒
06/26 09:22, 22F
推
06/26 10:14, 3年前 , 23F
宜蘭是溫泉旅館，所以熱是合理的。但旅館蚊子多，
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06/26 10:14, 3年前 , 24F
我就覺得
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推
06/26 10:14, 3年前 , 25F
感謝大家的意見，那真的要降到一晚五千多，才合理
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06/26 10:14, 3年前 , 26F
一點，雖然小弟有白金，不過也沒什麼差別的樣子。
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06/26 10:33, 3年前 , 27F
外面吃走路是走不到的 肯定要開車
06/26 10:33, 27F
推
06/26 12:45, 3年前 , 28F
中餐廳還蠻好吃的啊
06/26 12:45, 28F
推
06/26 12:54, 3年前 , 29F
那叫一個菜，叫碗白飯，不知道會不會被趕出來
06/26 12:54, 29F
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06/26 13:22, 3年前 , 30F
怕蚊子大人可用DEET,小孩能用Picaridin,其他什麼防
06/26 13:22, 30F
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06/26 13:22, 3年前 , 31F
蚊液精油不含DEET的別浪費錢,精油類反而難規範成份
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06/26 13:22, 3年前 , 32F
,不一定比較安全
06/26 13:22, 32F
推
06/26 13:27, 3年前 , 33F
聽說晚餐很雷 只吃lounge的飲料餅乾
06/26 13:27, 33F
推
06/26 14:28, 3年前 , 34F
就是停車場不夠啊..你講得好委婉
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06/26 14:29, 3年前 , 35F
如果我花這個錢住宿 結果停車場不夠沒室內停車場
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06/26 14:29, 3年前 , 36F
我一定超幹
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06/26 15:03, 3年前 , 37F
還真的大部分都停戶外車道 or 戶外停車場
06/26 15:03, 37F
推
06/26 15:11, 3年前 , 38F
請問沒有室內停車場嗎？
06/26 15:11, 38F
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06/26 16:18, 3年前 , 39F
這我不太確定 因為我沒停到XD
06/26 16:18, 39F
推
06/26 16:59, 3年前 , 40F
室內停車好像要會員才給停，然後室外停車我覺得算
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06/26 16:59, 3年前 , 41F
夠只是要走很遠才停得到，我停好車走到lobby 大約
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06/26 16:59, 3年前 , 42F
要7-8分鐘，晚餐部分其實我有看熊貓有達美樂可以叫
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06/26 16:59, 3年前 , 43F
，只是不知道會不會送就是了XD
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推
06/26 17:27, 3年前 , 44F
那ubike eat 有什麼？
06/26 17:27, 44F
推
06/26 18:00, 3年前 , 45F
禮拜三才去住 一切都很好 但是就人太多
06/26 18:00, 45F
推
06/26 21:44, 3年前 , 46F
ubike eat是新品牌嗎？（笑
06/26 21:44, 46F
推
06/26 22:14, 3年前 , 47F
知味蚊子超多的
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推
06/26 23:13, 3年前 , 48F
晚餐可以ubereats or foodpanda 嗎
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推
06/26 23:23, 3年前 , 49F
上個月去住過，外送完全沒送...
06/26 23:23, 49F
推
06/27 10:10, 3年前 , 50F
去好多次，從來沒有停過室內 晚餐要點中餐廳 不然就
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06/27 10:10, 3年前 , 51F
車到大溪市區吃飯，很多好吃的又經濟實惠
06/27 10:10, 51F
推
06/27 20:41, 3年前 , 52F
一晚能開到近萬元價格卻還是人潮滿滿，是飯店問題
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06/27 20:42, 3年前 , 53F
比較大?還是台灣人的問題比較大呢? XD
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06/27 20:43, 3年前 , 54F
然後google分數還有4.3分，且有近3000個評價，也不
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06/27 20:44, 3年前 , 55F
說是洗評價......，只能說很合一般台灣人的胃口阿
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06/27 20:45, 3年前 , 56F
宜蘭和大溪兩間westin，都是硬體不錯，但服務和餐點
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06/27 20:45, 3年前 , 57F
的部分，還挺有進步空間的
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推
06/27 21:14, 3年前 , 58F
請問一下這間房價已經含早餐，那白金以上的早餐可以
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06/27 21:14, 3年前 , 59F
換晚餐嗎？
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推
06/27 22:08, 3年前 , 60F
這家我五月份去住一晚$5700，沒想到現在這麼熱門
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06/27 22:09, 3年前 , 61F
回樓上:welcome gift按萬豪規定是早餐或點數
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06/27 22:09, 3年前 , 62F
沒有晚餐這種選項
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06/27 22:13, 3年前 , 63F
應該說是台灣也沒幾間這種大型度假飯店可以選
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06/27 22:14, 3年前 , 64F
畢竟現在許多客群就是要找個可以讓親子放電的地方，
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06/27 22:14, 3年前 , 65F
再加上這間在網路上的宣傳也很夠力
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噓
06/28 12:21, 3年前 , 66F
飯店前2天偷偷把住宿券官網訂房選項關掉，回答說沒
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06/28 12:21, 3年前 , 67F
有房間。每個訂房網大概還有10間價格提升2000元，這
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06/28 12:21, 3年前 , 68F
樣誰還敢跟敢買住宿券？
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推
06/28 15:00, 3年前 , 69F
前幾天去住，無法ubereat
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06/28 16:26, 3年前 , 70F
台灣廠商很常這樣玩 所以我鮮少買台灣的住宿券
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推
06/28 19:56, 3年前 , 71F
連續假期間被大廳小孩哭鬧尖叫聲嚇到.池畔有遮擋的
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06/28 19:56, 3年前 , 72F
亭子一早7:00就被人用東西佔領，有的直到中午都還沒
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06/28 19:56, 3年前 , 73F
來使用
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06/28 23:59, 3年前 , 74F
對 文中忘了提 亭子被佔位的情況很嚴重
06/28 23:59, 74F
推
06/29 10:19, 3年前 , 75F
等可以出國 我看威斯汀也沒優勢 國外一堆渡假飯店
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06/29 10:19, 3年前 , 76F
還有海灘價格也差不多或更便宜
06/29 10:19, 76F
推
06/29 23:57, 3年前 , 77F
這家管理完全是本土體制 可惜了硬體五星 軟體真的
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06/29 23:57, 3年前 , 78F
很差 差的不是第一線工作人員 是高階主管其實不重
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06/29 23:57, 3年前 , 79F
視客人的方針
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推
07/04 09:25, 3年前 , 80F
餐廳服務態度有更好的改善空間，這週爸爸在餐廳吃
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07/04 09:25, 3年前 , 81F
飯起身接電話，踩到他們早已破洞的桌巾因而跌倒，服
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07/04 09:25, 3年前 , 82F
務人員只是過來詢問還好嗎，反映這破洞桌巾應該趕
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07/04 09:25, 3年前 , 83F
緊更換，不然讓更多人因而跌倒怎辦，居然只是輕輕回
07/04 09:25, 83F
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07/04 09:25, 3年前 , 84F
應不好意思就結束了....
07/04 09:25, 84F
推
07/04 09:36, 3年前 , 85F
不知最後桌巾到底換了沒
07/04 09:36, 85F
推
07/04 10:35, 3年前 , 86F
去年去過一次 週五晚上 覺得還不錯
07/04 10:35, 86F
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07/04 10:35, 3年前 , 87F
小孩喜歡設施 人又沒有爆滿
07/04 10:35, 87F
→
07/04 10:35, 3年前 , 88F
住宿券 含早餐 $5500
07/04 10:35, 88F
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07/04 10:35, 3年前 , 89F
晚餐出去外面吃 便宜又好吃
07/04 10:35, 89F
推
07/04 10:38, 3年前 , 90F
今年運氣超好 拿35k free night換到了七月底週六晚`
07/04 10:38, 90F
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07/04 10:38, 3年前 , 91F
我也不知道怎麼可能
07/04 10:38, 91F
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07/04 10:38, 3年前 , 92F
我現在很怕恐怖人潮而已
07/04 10:38, 92F
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07/04 10:38, 3年前 , 93F
不過第二間 可能無法參與
07/04 10:38, 93F
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07/04 10:38, 3年前 , 94F
可能晚點要放到points去賣
07/04 10:38, 94F
推
07/04 17:39, 3年前 , 95F
飯店大概覺得目前的服務管理生意就已經好成這樣了，
07/04 17:39, 95F
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07/04 17:39, 3年前 , 96F
看來也不需要花太多心力提升服務品質跟人員管理了
07/04 17:39, 96F
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