[問題] 萬豪BRG成功選點數

看板points作者 (阿丸)時間5年前 (2019/04/01 14:32), 編輯推噓7(7推 0噓 5→)
留言12則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
各位前輩好， 小弟這次住萬豪有brg成功當時選點數， 可是退房後的5000點數沒有進來， 請問我要問旅館嗎？因為我不大清楚5000點是旅館給的還是萬豪系統給的， 另外我是鈦金會員， 我記得我入住時選擇1000點來賓禮， 退房後這部分點數也沒有進帳， 請問這樣能觸發100元的賠償機制嗎？ 因為我聽說這個訴求很傷人品， 還是我私下聯絡旅館請他們補點數給我就好了， 感謝指點。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 72.211.90.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1554100332.A.F95.html
推
04/01 15:39, 5年前 , 1F
等級越高越不要亂搞。因為飯店會在系統上幫貴賓們註記譬如
04/01 15:39, 1F
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04/01 15:39, 5年前 , 2F
說習慣偏好之類的。反之，如果奧客的話被貼上標籤也不是
04/01 15:39, 2F
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04/01 15:39, 5年前 , 3F
不可能
04/01 15:39, 3F
推
04/01 16:22, 5年前 , 4F
brg應該跟brg team要？迎賓點數沒進直接問飯店
04/01 16:22, 4F
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04/01 16:22, 5年前 , 5F
100元機制是當場未提迎賓禮才可以checkout前要求
04/01 16:22, 5F
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04/01 16:41, 5年前 , 6F
好的，謝謝！
04/01 16:41, 6F
推
04/01 19:30, 5年前 , 7F
1000去跟本來飯店要吧 這狀況不符合 賠償機制
04/01 19:30, 7F
推
04/01 19:50, 5年前 , 8F
那5000點 我等了四個月才拿到
04/01 19:50, 8F
推
04/01 22:38, 5年前 , 9F
真的會被標註、請他補給就好
04/01 22:38, 9F
推
04/02 15:28, 5年前 , 10F
沒入點我是聯絡旅館請他們補點數的
04/02 15:28, 10F
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04/02 15:29, 5年前 , 11F
但我只是迎賓禮的點數
04/02 15:29, 11F
推
04/02 16:41, 5年前 , 12F
有時5000會被遺忘。寫給萬豪BRG客服會立刻補進來
04/02 16:41, 12F
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