[問題] 萬怡點數房消費問題

看板points作者 (琨)時間6年前 (2019/03/13 07:52), 編輯推噓14(14推 0噓 12→)
留言26則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
小弟二月底換了南港萬怡點數房一晚 住宿期間有到餐廳用餐並掛房帳 因為用餐的點數遲遲沒有進來 所以我申請了Missing Stay Request 客服回信說點數房入住期間的消費不能積點 覺得不太合理 請問大家有遇過這樣的狀況嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.179.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1552434749.A.0A1.html
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03/13 08:05, 6年前 , 1F
理論上是掏了多少銀子就要給多設點數，直接找客服吧！
03/13 08:05, 1F
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03/13 09:05, 6年前 , 2F
上個月用免房換宜蘭威斯汀，額外兒童早餐還有咖啡廳消費都
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03/13 09:05, 6年前 , 3F
掛房帳，退房後2天點數+白金加乘都進來了
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03/13 11:41, 6年前 , 4F
掛防脹可以吧
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03/13 12:22, 6年前 , 5F
大阪萬豪 第三方訂房 吃mm巧克力有給點XD
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03/13 12:43, 6年前 , 6F
二月入住台北萬豪，點數換房額外加買早餐，有給點數!
03/13 12:43, 6F
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03/13 12:45, 6年前 , 7F
也是事後申請Missing Stay Request給的!
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03/13 16:26, 6年前 , 8F
掛房帳不給？客訴啦
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03/13 16:31, 6年前 , 9F
還以為點房的餐飲都不會給？
03/13 16:31, 9F
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03/13 16:48, 6年前 , 10F
不住房只吃飯都給了，哪有點房不給的道理！！！
03/13 16:48, 10F
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03/13 18:12, 6年前 , 11F
客服回答不正確，不過你的確沒辦法得到點數
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03/13 18:16, 6年前 , 12F
按照規定，入住萬怡酒店只是房費可以累積點數，餐飲和
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其他消費是沒有的。不過在亞太區餐飲消費可以額外累積點
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03/13 18:16, 6年前 , 14F
數，所以正確的作法當時餐飲消費不要累積在房帳內結算，
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03/13 18:16, 6年前 , 15F
這樣你就可以賺到$1=10點的點數消費。老實說我很討厭萬
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豪把規定搞得這麼複雜，可是沒辦法。
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03/13 18:47, 6年前 , 17F
補充一下，剛剛經過BAND友提醒，發現新的BONVoY條文沒
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03/13 18:47, 6年前 , 18F
有萬怡酒店餐飲消費沒積分的敘述。所以如果入住日期是
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03/13 18:47, 6年前 , 19F
改成BONVoY以後，應該可以去爭取
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03/13 20:56, 6年前 , 20F
之前看到用餐費用沒有鈦金75%加成 可是FT上又說有
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03/14 00:16, 6年前 , 21F
可能跟vicliona說的一樣看飯店品牌，今年開jw萬豪點房
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03/14 00:16, 6年前 , 22F
餐飲有入點也有鈦金加成
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03/14 09:25, 6年前 , 23F
剛住完日本萬怡點數房,消費餐飲掛房帳,點數加成有給
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03/14 17:37, 6年前 , 24F
當然不合理 要把點數討回來 另外客訴他
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03/14 17:37, 6年前 , 25F
哪有點數房餐飲沒點數這種事情 聽她放屁
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03/14 17:38, 6年前 , 26F
用餐費用也會有75%加成 如果沒加到都可以討
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