[徵文] 2018萬達屋住宿全紀錄

看板points作者siriuswinds (G哥)時間5年前 (2018/10/13 15:25)推噓13(13推 0噓 3→)

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響應版大舉辦的徵文活動，也順便把今年住宿Marriott & SPG的各飯店作一個心得整理希望能讓未來有住宿計畫的版友有一個可供參考的紀錄 Let's Go! ============================================================================ 2018.3 The Westin Sendai(仙台威斯汀) 預定：Deluxe Room 1 King Bed，￥23650/晚（含稅） BRG:成功，￥9620/晚（含稅）談心：有升等：有，套房這次的住宿是為了犒賞自己完成JGC，順便利用JAL的外國人優惠票到從未去過的仙台走走，而選擇仙台威斯汀的理由不外乎是因為2017年底剛完成萬豪白挑而取得白金會藉，從而使SPG的會藉也一併升等白金，加上整個仙台也只有這間SPG系酒店，那就來嘗試看看吧訂房前就有爬過文章發現這家飯店特別好BRG，尤其是在日本系的訂房網很常看到不可思議的低價，果然再經過幾天的搜尋後，就利用樂天的價格送出BRG，很幸運的也獲得 BRG成功的回信，跟原本的價格比起來足足節省60%！入住前兩週有寫信給飯店請求升等並詢問可否代收包裹，代收的部分沒有問題，只要註記入住時間跟訂房姓名即可，升等的話也是制式回信表示會依當天房況安排，但事實上我在前一天用app確認時就已經發現升等套房了，有機會來住的話可以事先談心看看，或許有意想不到的驚喜入住時選擇在酒廊辦理手續，服務人員英文能力頗佳，讓我頗為驚訝，畢竟之前在新大阪萬怡時，很常需要跟服務人員用日文翻譯app溝通，不然就會處於我聽不懂他的英文他聽不懂我的英文的窘境升等的套房屬於一房一廳兩衛浴，客廳跟主臥的大小基本上一樣，這在空間侷促的日本更顯得珍貴，由於飯店是仙台市區最高的大樓，所以晚上在房間的窗戶就可以觀賞仙台夜景，早上天氣狀況好時，更可以看到遠處的山景，視野非常棒。床鋪的品質極佳，標準的威斯汀天夢之床系列，好睡到我差點起不來跑行程（是說我好像沒有飯店是覺得不好睡的....）飯店有提供HH，但是多以冷盤小菜為主，酒類跟軟性飲料都有提供，比較特別的是酒廊關閉時間滿早的（應該是晚上11點關閉），有需要的人要抓緊時間白金會員有免費贈送大廳早餐，有現作蛋料理（日本的蛋料理真的是超好吃），品相不多但都算精緻，總的來說仍然值得前往品嚐價格：★★★★ 服務：★★★★ 酒廊：★★★ 房間：★★★★★ 早餐：★★★ 總評：★★★★ ============================================================================= 2018.06 The Athenee Hotel, a Luxury Collection Hotel, Bangkok (曼谷雅典娜酒店) 預定：Athenee Room 1 King Bed，THB 5845.14/晚（含稅） BRG:失敗談心：有升等：有......吧，非套房久聞曼谷是亞洲最佳刷房聖地，各集團酒店都有在曼谷插旗營運，其中SPG旗下的「奢華酒店」系列在曼谷就有兩家，除了本次介紹的雅典娜酒店外，另外一家是曼谷蘇坤逸喜來登大酒店（Sheraton Grande Sukhumvit, a Luxury Collection Hotel, Bangkok）而選擇雅典娜酒店的原因，是因為酒廊跟早餐據說比喜來登更優質，身為一個吃貨，當然是以好吃為優先囉（遙望小肚肚......）這次預定的房價是直接以官網會員最低價訂房，因為我找了三個多月，都找不到能夠BRG 的價錢，而且曼谷的房價會隨時浮動，在這三個多月內我曾經看過基礎房型的每晚含稅價格飆漲到THB 6700/晚，當時真恨不得甩自己兩個巴掌，好在沒過多久SPG開始促銷，基礎房型的價格又降了下來，甚至比我之前看的最低價還低，二話不說就直接以預付價定了兩晚，避免到時候房價漲上去又要抽自己兩巴掌入住前有寫信談心，一樣取得「依現場房況安排」的制式回信，第一次取得的房間是角落房，但是與隔壁房間有連通門（門當然是鎖起來的），然而隔壁的房客非常的瘋狂，大呼小叫的聲音跟電視聲加起來簡直讓人抓狂，進房不到10分鐘我就受不了了，立刻打電話給酒廊表示我要更換房間，不然晚上都不用睡了，服務人員聽聞狀況之後也是一直道歉，直說立刻確認有無其他空房讓我更換，大約15分鐘後，服務人員來電表示幫我們更換到更高樓層的同一房間（一樣是角落房），不過這次沒有連通門存在，空間也比原本的房間更大了一點，結論來講應該也算有小升等.......吧雅典娜酒店從進門開始，就讓人感覺到「貼心」，不管是大門的門僮，大廳的接待人員，到酒廊辦理入住的服務人員，每個人的服務都非常的到位，比如說，第二天早上我們在大廳等計程車，接待人員看我們坐在沙發上，就主動拿了兩瓶冰水給我們，甚至在我幫老婆拍照時，也主動過來詢問是否需要幫忙拍合照，真的是貼心到不行的服務。在酒廊辦理入住時，服務人員的英文能力真的是好到誇張，完全沒有任何當地腔調，語調又非常的優雅跟自信，甚至在我想要請服務人員幫我預約店外按摩時，還會主動幫我向店家爭取更優惠的價格與時間，這種永遠比更顧客想的更遠的服務，不愧於「奢華酒店」之名酒廊的食物十分精緻，除了西式小點之外，更有許多泰國當地的特色菜，每樣都十分好吃我們從HH開始到結束，除了吃還是吃，根本停不下來啊。飲料部分以單點為主，服務人員會主動提供酒單，包含軟性飲料也是，所以沒辦法自己在冰箱拿罐裝飲料，這點是跟其他酒廊比較不一樣的地方白金會員有贈送大廳早餐，內容除了西式早餐外，包含了泰式、印度式、日式、中式等餐點，現作區也很大，除了基本的蛋料理外，還有各種現作泰式料理，品相之多大概也只有澳門JW萬豪可以媲美了，兩天的早餐時間我根本沒辦法把每一樣菜色都品嚐完，而且早餐的菜色並非一成不變，每天都會有變化，更增加了每天早上的期待感，只能說，這趟曼谷之旅從一開始就是一趟養豬之旅啊..... 價格：★★★ 服務：★★★★★ 酒廊：★★★★ 房間：★★★★ 早餐：★★★★★ 總評：★★★★★ ============================================================================== 2018.06 Bangkok Marriott Marquis Queen's Park（曼谷皇后公園萬豪侯爵酒店）預定：C4免房券*2 BRG：無談心：里程社團大大幫忙升等：有，M Suite 曼谷入住的第二家酒店是用老婆大人的兩晚免房住宿券預定，剛好在其他的里程社團有大大舉辦曼谷皇后萬豪免費談心升等的活動，非常幸運的從眾多網友中獲選，故出發前一週就已經確定從基礎房升等到M suite，在此仍感謝網友大大的幫忙跟雅典娜酒店相比，曼谷皇后萬豪的服務人員英文能力明顯有落差，很多時候沒有辦法正確的理解顧客的疑問並提出解答，這點是稍微可惜的地方。CI前特地跟大廳接待人員表示要到酒廊的辦理CI，酒廊位於飯店南翼27樓，本次入住的M Suit位於北翼23樓，要到酒廊必須在9樓換搭電梯，壞處是到酒廊有點遠，好處是北翼進出的人比較少，大多為長住客（The apartment)或高等會員升等，南翼則是團客居多，寧靜度有差升等的套房是一房一廳一衛浴，跟其他飯店的套房相比少了一套衛浴讓我有點訝異，加上內部的天花板略顯低矮，對於身高較高的人說可能顯得有些壓迫，不過畢竟是套房，整體空間的大小仍然不是普通房間所能相比酒廊的品質沒有話說，讚！一天供應三餐，對，你沒看錯，就是三餐，根本就是小型 buffet，從前菜、主餐、副餐到甜點、麵包、水果、酒類等一應俱全，也有現作料理台，菜單每餐、每天更換，還可以跟服務人員單點隱藏菜單-泰式奶茶，現在持PE或PPE入住，根本就是訂房送三餐，就算沒送一樓大廳的早餐我也覺得無所謂了，這種酒廊的品質我只在澳門JW萬豪見識過，但澳門JW萬豪的房價跟曼谷皇后萬豪可不能相比啊.....如果對於酒廊有高度要求的人，來這裡應該會相當滿足價格：服務：★★★★ 酒廊：★★★★★ 房間：★★★★ 早餐：總評：★★★★★ ============================================================================== 2018.07 台東桂田喜來登預定：Deluxe Room 1 King Bed TWD 2418/晚（含稅） BRG：無談心：有升等：有，套房會定到這間飯店純屬意外，一樣是在某里程社團看到有網友分享台東桂田喜來登的bug價一個晚上含稅才2418元，實在是想不到不訂房的理由啊......要不是台東太遠，真的很想每週末都訂一間房用來刷night保級入住前有跟飯店寫信談心，一樣，「會依現場房況提供升等」，但是直到入住當天app都還沒有顯示升等，原本想說應該沒望了，沒想到好戲竟然在後頭。因為入住時是暑假，又剛好遇到週五，整個大廳滿滿的都是家庭遊客，連CI都還要等一段時間，櫃台雖然設有白金會員優先通道，但我前面一堆人排隊，想必升等的機會更是難上加難，沒想到，等到輪到我辦理CI時，服務人員卻特地走進去小房間拿了一個信封出來，不免讓我小小期待這個舉動是否代表是要讓我升等到套房呢？果不其然，套房get!沒想到在眾多白金會員的環繞下，還可以讓我升等到套房，這不是RP爆發，什麼才叫做RP爆發！套房的配置是全開放的裝潢，客廳與臥房之間是用電視牆作為區隔，最特別的是連浴室也是半開式的，有個獨立浴缸放在房間正中央的感覺實在頗酷，當然為了避免尷尬，還是有設置折疊式拉門可以將浴室隔離。除了主浴室之外，在更衣間裡面也還設置了一間小型廁所，頗是方便。整體來說，台東桂田喜來登的套房有別於一般萬豪系列的套房，很有自己的風格，與一般商務式套房裝潢來說，台東桂田喜來登明顯更有度假的感覺酒廊就.......不期不待，沒有傷害，HH有酒精跟軟性飲料，但食物就只有小點跟麵包，想要填飽肚子的話，還是到酒店大門前的夜市覓食吧，不過酒廊的設計很不錯，放置了大量的書籍供房客借閱，有點像是小型的圖書館，算是跟其他飯店比起來比較有特色的地方白金會員贈送一樓大廳早餐，還有獨立的座位區可以優先入座，樣式上中規中矩，不過多了一區原住民美食區，阿拜好吃，跟粽子滿像的價格：★★★★★ 服務：★★★★ 酒廊：★★ 房間：★★★★★ 早餐：★★★ 總評：★★★★ ============================================================================== 2018.08 新竹豐邑喜來登預定：Superior Room 1 King Bed TWD.5XXX/晚（含稅），國人專案 BRG：無談心：有升等：有，套房會入住新竹喜來登純粹是個意外，因為臨時要上台北處理事情，原本打算當日來回，後來才決定要在北部住宿一晚，但決定的日子比較晚，台北萬達屋的房價都居高不下，老婆又指定要住有酒廊的飯店，所以就退而求其次選擇住宿新竹，國人專案的價格有含早餐，也可以累積S/N，PPE會員入住又有積分加成，算是不小的補貼入住之前用電話跟飯店談心，還是一樣獲得「會依當天房況提供升等」的官方回答，同樣的，直到入住當天app也都沒有顯示升等套房，不過有了前次在台東桂田喜來登的經驗，倒是沒有那麼緊張，想說說不定在櫃台CI的時候還會有驚喜發生。CI沒有辦法在酒廊進行不過大廳櫃台設有白金會員專用通道，等待時間並沒有很長，幸好，新竹喜來登沒有令我失望，一樣給我們套房的升等，超開心。新竹喜來登的套房非常值得特別說明一下，空間配置是一房一廳二衛浴一廚房，是的，這家飯店的套房是有廚房的！！住過這麼多家飯店，也升等過不少次套房，倒是第一次住的設有廚房的套房，不過美中不足的，這個廚房沒有任何的鍋碗瓢盆，也沒有任何刀具，僅有設置小冰箱*2、單口電磁爐、抽油煙機跟流理台水槽，相關的廚具是否要跟飯店索取，僅能留待各位自行詢問了。酒廊在HH有供應些許熱食，但大多數還是冷盤跟小點，要當晚餐吃還是有點不足，酒精跟軟性飲料一應俱全，但是沛綠雅的氣泡水是供應玻璃瓶裝，這點真的大加分（我覺得玻璃瓶裝的比寶特瓶裝的好喝）早餐是另外一個讓我很驚艷的地方，很少在台灣的飯店有看到供應印度料理的早餐，新竹喜來登居然也有提供，還有，老婆大人特地要求我提到的，是早餐居然有供應整條的海鱸魚！！人客啊，早餐吃海鱸魚有多享受你知道嗎，一條完整的海鱸上來，大概10分鐘就只剩骨頭了，可見這到菜有多麼受到大家歡迎。其他的早餐類型一樣有西式、中式跟日式，樣樣都十分精緻好吃，我會很願意為了早餐再來入住一次價格：★★★ 服務：★★★★ 酒廊：★★★ 房間：★★★★★ 早餐：★★★★ 總評：★★★★ ============================================================================== 2018.09 Cerritos Sheraton Hotel,CA,US (美國加州塞里圖斯喜來登酒店）預定：Standard Room 1 King Bed USD$.137.05/晚（含稅） BRG：無談心：無升等：無終於寫到我最不想再回想起來的喜來登飯店，如果可以重來的話，我絕對不會貪圖每晚不到140美金的低價來入住這家飯店...... 這家飯店我一共住了五個晚上，當初在訂房時就是看上他平均每晚房價甚低，加上可以免費自助停車，離LA市中心只要開車40分鐘等條件才訂房的，不過在網路上一直找不到更低的價錢可以BRG，原本想說就乾脆用會員預付價入住就好，沒想到有天在官網亂點的時候突然跳出live chat的頁面，原來是線上客服詢問我是否需要幫助，我就直接問客服說，這家飯店有沒有提供任何當地訂房優惠，沒想到客服查詢了一下，還真的幫我找到了一個連住五個晚上，每晚25%off的優惠，二話不說立刻請客服幫我預定房間，所以才會有一個晚上含稅不到140美金的價格出現入住前照例想要寫信給飯店談心，沒想到，我在網路上找到的mail全部都已經失效，嘗試使用萬豪官方的問答系統，飯店也從來沒回信給我，所以這是我第一次入住前沒有與飯店取得任何聯絡，現在想想，或許這就是個徵兆吧...... CI的時候服務人員詢問是否要選擇green plan，也就是每日不打掃，每日可額外獲得5美金的飯店消費額或是500積分，如果接受的話，每天早上會在門縫下塞一張證明，但是當我隔天用證明到大廳的星巴克買了一杯咖啡之後，我接下來的證明就都選擇積分了..... 房間內實在沒什麼好講的，就是普通的基礎房型，有床，有書桌，有椅子，有浴室，有衣櫥等，but，就是這個but，房間裡面居然沒有保險箱、沒有冰箱、沒有拖鞋、浴袍也只有一件，看到這邊我都傻眼了，就算我去住motel至少也都會有個小冰箱吧....飯店的裝潢比較老舊，基本上除了睡覺，我實在沒有很想待在飯店裡面飯店沒有酒廊，所以當然也沒有HH 早餐，就是基本的歐陸式早餐，有蛋料理、培根、肉腸等，但說實話不怎麼好吃，吃了兩天之後就果斷放棄，無任何回憶可言最後，是服務人員的態度，就是冷冷的，沒有什麼熱情，或許是在亞洲區的飯店住久了落差感特別大，但後來想想歐美區的飯店或許都是這個樣子吧，如果想要優質的服務建議還是住在亞洲區的飯店就好價格：★★★★ 服務：★★ 酒廊：房間：★★ 早餐：★★ 總評：★★★ ============================================================================= 最後的最後，分享給各位談心的心得通常我都會以寫信的方式跟飯店確認我的預約資料是否正確，同時在信中寫到，因為是萬豪的PPE(PE)會員，很希望能夠升等到飯店的套房，因為網路上對於飯店的套房評價很高希望可以體驗看看等等，如果剛好遇到生日前後，或是紀念日前後，我也會一併在信中提及，增加一點升套房的可能，不過，我不會虛構生日或是紀念日啦，畢竟飯店都會有紀錄沒有必要為了升等而讓自己多了不好的註記希望大家日後出遊談心，都能夠次次生套房～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1539415552.A.FE7.html

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