[分享] 大阪航班取消改票DP分享

看板points作者 (蛇哥)時間5年前 (2018/09/12 06:10), 編輯推噓13(13推 0噓 10→)
留言23則, 12人參與, 5年前最新討論串1/1
前言： 先敘述一下背景 1.亞萬開兩趟日本來回商務，第一趟已飛完（JL+JL)，第二趟去程CX大阪進，JL羽田出 2.BA開CX大阪進單程商務（兩人） 本文： 星期一接到國泰航班取消的通知，此行一共三人，但由於是不同計畫開出的里程票，所以 必須分別打給出票的航空公司去改票。因為BA開的票是兩位，決定先打給BA（當然希望三 人能同一航班）。 經BA客服說明討論，得出CX航班取消我有三個選擇 1.免費退票或改期 2.改CX其他航點進日本（補點數，原稅金刷退重刷） 3.改JL其他航點進日本 原先有網友提供codeshare也改成功的DP，很興奮的要求了JL codeshare 由華航CI執飛的 HND航班，結果立馬被打槍。因爲我是用BA開CX，BA客服表示改CX其他航點可以補點數跟 稅金，若要改JL則是免費退原先CX里程票，另開JL，但要看JL里程票有位才行。 後來就決定改CX450東京進（因為現金商務有三個位置），改好票後再查，果然現金商務 的位置就只剩一個了。 https://i.imgur.com/GDwJJHJ.jpg
掛掉電話後馬上打給亞萬 經亞萬客服表示，CX航班取消我可以選擇 1.免費退票或改期 2.改CX其他航點進日本（航司不能改，艙等不能改，不用補點數，原稅金刷退重刷） 當下心中OS:阿不好險剛剛BA的票沒有改JL 很興奮的要求改到CX450，結果客服說沒有位！沒有位！沒有位！（不就明明還有一個J嗎 ！）很抱歉，您的是里程票改票還是要依里程票的相關規定！溝（ㄍㄢ、）通（ㄑㄧㄠˊ ）無效，只好默默的接受下一班的CX522 打算當天直接Go show看看。 結論： 拉哩拉雜講了一堆，可能大家會搞混 我來整理一下 TAKE HOME MESSAGE 以下是個人DP，僅供參考，不代表我說的都是正確的。 原9/13 CX564 台北-大阪被取消 **** 用亞萬換的 AM開CX 航空公司/艙等不能改以外 可免費改航點到東京，但限定里程票有位的才能改。 **** 用BA換的 BA開CX 航空公司不改，可更改航點到東京，重新開票，需補點數，但沒有限定是里程票有位（只 要現金票有位就可以） 心得： BA開CX貌似比自家開出的里程票有較好的改票條件，個人認為應該不是BA佛心，是否是因 為CX航班取消必須負責改簽，還有請板上大大解惑，謝謝！ 手機發文，排版若有問題，還請見諒或請板主幫忙修正，感恩囉！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.54.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1536703836.A.13C.html
推
09/12 07:08, 5年前 , 1F
推
09/12 07:08, 1F
推
09/12 07:40, 5年前 , 2F
限定哩程票有位在這種非常時刻...實在有點不近人情
09/12 07:40, 2F
推
09/12 07:56, 5年前 , 3F
的確，同時段根本找不到其他航點的里程座位
09/12 07:56, 3F
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09/12 08:02, 5年前 , 4F
但AM目前應該是可以換航司的，前面也有版友文章有成功過
09/12 08:02, 4F
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09/12 08:02, 5年前 , 5F
。另依我昨天交涉兩位客服，一位說要重新簽發（這個就會
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09/12 08:02, 5年前 , 6F
沒辦法），另一位直接默默改，沒提到重新簽發字眼。
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推
09/12 08:37, 5年前 , 7F
推分享
09/12 08:37, 7F
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09/12 09:37, 5年前 , 8F
我的BA開CX經濟,BA說哩程有位才能改，應該是JL佛心?
09/12 09:37, 8F
推
09/12 10:08, 5年前 , 9F
我的情況同上. 是JL佛心 不是BA
09/12 10:08, 9F
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09/12 10:10, 5年前 , 10F
BA無法更動其他航司的航班
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09/12 10:23, 5年前 , 11F
朋友說有可能是航班在即，剛好又放了兩個里程位！
09/12 10:23, 11F
推
09/12 11:16, 5年前 , 12F
讚讚讚
09/12 11:16, 12F
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09/12 15:19, 5年前 , 13F
我昨天去電亞萬也是根本都沒位...
09/12 15:19, 13F
推
09/12 21:45, 5年前 , 14F
有人跟BA處理不在目前已經宣布取消的國泰航班DP嗎？看
09/12 21:45, 14F
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09/12 21:45, 5年前 , 15F
國泰自己已經開放到9月30日前可改可退。BA換23號的CX56
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09/12 21:45, 5年前 , 16F
4等不知道哪天才宣布飛不飛可能會旅館取消期限，想先處
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09/12 21:45, 5年前 , 17F
理...
09/12 21:45, 17F
推
09/12 23:16, 5年前 , 18F
我就是AM開已飛第一趟，可以換航空公司
09/12 23:16, 18F
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09/12 23:17, 5年前 , 19F
前面有po我的改票分享，大家也可以參考一下
09/12 23:17, 19F
推
09/12 23:20, 5年前 , 20F
如果客服不讓換航空公司，建議可以重新打電話換個客服
09/12 23:20, 20F
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09/12 23:21, 5年前 , 21F
或是告知有在網路上看到其他人換航司開票，客服比較會
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09/12 23:21, 5年前 , 22F
受理，但AM確定還是限定哩程機位
09/12 23:21, 22F
推
09/13 23:23, 5年前 , 23F
推推
09/13 23:23, 23F
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