[分享] [HH] Barcelona Alexandra curio
今年過年跟朋友到西班牙旅遊
從馬德里(住萬怡)
往北到畢爾包(住美居)
最後停留在巴賽隆納三晚
先分享巴賽入住的這間Hilton旗下飯店，因為對它太不開心了
飯店全名Alexandra Barcelona Hotel, Curio Colletion by Hilton
飯店位置非常的好，在逛街的一級戰區，離米拉之家、巴特婁之家步行只要5分鐘
但離地鐵要10分鐘左右。
鑽卡會員待遇:
Early CI-我們抵達時間是早上七點，讓我們立刻進房，非常感謝。
早餐2客-早餐因為我們行程的安排，只吃到一天，歐洲早餐真的不用太期待...
礦泉水:300ml*4(我們4個人)
沒有房間照片分享，因為跟網路上照片差不多，只是更小更舊
前台表示已經升級，但是完全看不出來，Twin bed的床比我們一般單人床小
房間也沒有浴缸。
房間設備舊，清潔算是乾淨，但是備品不會天天補(如果還有就不補了)
各方面維護不是很好，我們遇到浴室的狀況像是蓮蓬頭有恆溫裝置，
但是轉到40度是超燙人的溫度，要轉到冷水才是溫的，而且不穩定。
更誇張的是我朋友開窗的時候，窗簾桿整個砸下來，還好沒被砸傷...
後來寄信到飯點反應這2件事，飯店回覆:
恆溫裝置--->我們的設備很好，是你們不會操作~~
窗簾桿--->我們不就派人去修了嗎~~
我一共訂2間房，用app訂的，2間房一起訂，只有一筆訂單，而且是刷卡預付
最後我只得到一間房的點數，白白少了將近一萬點。
寫信去了飯店、美國客服信箱，打大陸客服電話，
回覆是"Our records reflect that no points were applied for this reservation"
說我的訂單沒有登記點數，所以是無法補登的
結論，這刺激了我趕快去萬豪白挑
以後去歐洲還是選擇其他集團比較好!!
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