[問題] [IHG]大阪洲際的升等與補償

看板points作者 (心回憶)時間6年前 (2018/02/15 00:53), 編輯推噓10(10推 0噓 24→)
留言34則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好，新年快樂! 初加入里程世界一年的新手， 懇請拜託大家幫忙解惑 12月初加入菜鳥大使， 這兩天用Bogo券訂8月17-19日大阪洲際的2 bedrooms superior residence(不含早). 為家族旅遊(4大2小)和慶祝10周年結婚紀念. 原本期待著大使待遇的保證升等， 但是訂房隔日收到飯店來信， 表示因為飯店政策，無法幫我目前訂房的房型升等, 為表歉意，欲贈送10000點數。 收到信時，真的感到錯愕又難過~ 因為加入大使不是保證升等嗎? 升等跟點數，感覺差很多... 爬文了解通常superior還可以再升Deluxe, 要不也有人是1 bedroom升等為2 rooms，而再高階房型還有3 bedrooms. 問題1. 大阪洲際的升等策略真的如信裡所說的嗎? 還是需要向上反映呢? 問題2. 如果真無法升等， 可以要那些補償呢?10000點數感覺沒甚麼用捏 > < 早餐?行政待遇?或是有其他我這小菜鳥不知道、想不到的? 先在此感謝大家的幫忙。 有後續會再上來更新。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.119.7 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1518627224.A.A15.html
推
02/15 01:04, 6年前 , 1F
有些房型有排除在可升等的房型裡 並非所有房型都可升
02/15 01:04, 1F
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02/15 01:04, 6年前 , 2F
升等本來就有天花板 你可能要查一下
02/15 01:04, 2F
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02/15 01:17, 6年前 , 3F
樓上2位大大，請問可以怎麼查呢?我有參考7/26 g大文章
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02/15 01:18, 6年前 , 4F
不知道還有什麼管道可以了解~感謝大家!
02/15 01:18, 4F
推
02/15 01:19, 6年前 , 5F
官網有排除房型列表，封頂就是贈點，正確處理
02/15 01:19, 5F
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02/15 01:20, 6年前 , 6F
對了,補充我2月初收到的bogo券有記名了
02/15 01:20, 6F
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02/15 01:27, 6年前 , 7F
感謝K大、P大、A大,在官網有查到了:)
02/15 01:27, 7F
推
02/15 08:26, 6年前 , 8F
基本上結婚紀念之類的理由，飯店應該是感到反感了吧？不
02/15 08:26, 8F
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02/15 08:26, 6年前 , 9F
過可以試試談談加錢升等，應該會有較優惠的價格
02/15 08:26, 9F
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02/15 09:02, 6年前 , 10F
但是大使應該保證升一等 我訂了東京的洲際
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02/15 09:02, 6年前 , 11F
過幾天在系統上確實有看到升一等
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02/15 09:13, 6年前 , 12F
大阪洲際房型有分類，各類型到頂就無法升
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推
02/15 09:28, 6年前 , 13F
其實IHG不少旅館都會自己偷訂規定，查也查不到
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02/15 09:29, 6年前 , 14F
這也是我決定不對這個集團忠誠的主因之一
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02/15 09:31, 6年前 , 15F
原po可以考慮把訂單改成低一等的房型，然後請旅館升等
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02/15 09:37, 6年前 , 16F
T&C列出的不能升等房型在這: https://goo.gl/NPiuny
02/15 09:37, 16F
推
02/15 12:38, 6年前 , 17F
定低一點的請他升+1，結婚紀念還好吧，不是紀念也不
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02/15 12:38, 6年前 , 18F
見得會來住飯店度假 飯店通常還不至於反感的
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推
02/15 13:20, 6年前 , 19F
這篇沒珍惜生命喔
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02/15 16:16, 6年前 , 20F
所以我回信提到結婚紀念變成反談心？驚驚，糟糕了…
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02/15 16:21, 6年前 , 21F
歷經2間洲際升等和喊價，身心不太蘇胡。以後要珍惜生
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02/15 16:21, 6年前 , 22F
命
02/15 16:21, 22F
推
02/15 20:21, 6年前 , 23F
其實你應該訂兩間房(還比較便宜)
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02/15 20:22, 6年前 , 24F
我上次是訂兩間，沒談心，入住時才詢問是否可以合在一起
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02/15 20:24, 6年前 , 25F
櫃台說都可以，讓我自己選。我選了2bedrooms住了一晚
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02/15 20:25, 6年前 , 26F
然後過幾天再入住時，我就2間分開，反正就隔壁房而已。
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02/16 06:46, 6年前 , 27F
結婚紀念日蜜月之類的理由他們看多了吧... 通常也
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02/16 06:46, 6年前 , 28F
不太會因為這樣就給待遇
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02/16 19:08, 6年前 , 29F
查到升等限制後，就隨緣了，用bogo券抵週六房費已經
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02/16 19:08, 6年前 , 30F
很值得，其他待遇都不太會用到。補充資訊：大阪洲際
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02/16 19:08, 6年前 , 31F
提早訂早餐的優惠價大人2800，小孩2000。
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02/17 07:37, 6年前 , 32F
13樓提供的T&C的確有講到原po的房型是不能升的房型
02/17 07:37, 32F
推
02/17 21:58, 6年前 , 33F
大阪洲際我當時就是直接寫信問他說訂1BD Residence可不可以
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02/17 21:58, 6年前 , 34F
升2BD 結果他們好像是說補一點價差幫我升
02/17 21:58, 34F
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