[問題] [Marriott] 一般房型住四人 白金權益

看板points作者 (tkynlj)時間8年前 (2017/11/16 20:55), 8年前編輯推噓7(7推 0噓 12→)
留言19則, 7人參與, 8年前最新討論串1/1
本人spg/marriott白金會員 在官網訂了萬怡最便宜的乞丐房型，但是加了extra person charge *2，四人入住。 今天收到飯店email說雙床房已經沒有了，只剩下一大床，無法容納四個人，所以要我再多? 請問飯店這樣要求是合理的嗎？畢竟他們官網上說可以住四人，現在又說這間房間只能住兩 請問大家這樣的情況要求他升等到四人房是合理的嗎? 另外白金會員入住，免費早餐權益是同房的四人都有的嗎？還是只限定2人? ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.160.80.241 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1510836931.A.983.html ※ 編輯: tkynlj (203.160.80.241), 11/16/2017 21:00:54
推
11/16 21:10, 8年前 , 1F
spg白金會員那間付幾人房，權益就是幾人。二人房加二
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人，權益就是四人。但是二人房分二間訂，權益就只有二
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人。
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推
11/16 22:04, 8年前 , 4F
萬豪官網寫白金早餐兩人，你定萬怡，有的萬怡似乎沒權
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益有排除條款
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推
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我也是訂台北萬怡,今天才來信說雙床房沒了，也無法加
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床，請我再訂一間，感覺很不好，如果沒了幹嘛當初還要
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開放訂購。
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推
11/16 22:16, 8年前 , 9F
建議打電話給美國客服，他們賣4人卻又又說4人不可住
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11/16 22:31, 8年前 , 10F
原來不只我遇到，感覺對萬豪有點失望，住spg從來沒遇過這
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種情況
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推
11/16 22:39, 8年前 , 12F
好奇問一下
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11/16 22:39, 8年前 , 13F
SPG飯店雙床房為什麼很少開放住4人？雖然有例外但是真的不
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11/16 22:39, 8年前 , 14F
多，有的時候輸入4人之間跳總套
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推
11/17 00:30, 8年前 , 15F
是因為12月聖誕節訂房比較滿的關係嗎？
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推
11/17 09:39, 8年前 , 16F
我上個月跟同事共3人入住香港天際萬豪, 白金權益只給
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11/17 09:40, 8年前 , 17F
2人, 不過前台跟我們眨眼說一次就是認2張房卡, 所以
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11/17 09:41, 8年前 , 18F
我們3人就不斷重新排列組合去酒廊喝奶茶....
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11/17 09:42, 8年前 , 19F
最佛心來著是多加了一張床, 並沒有額外收費, 大推!
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