[問題] Marriott 姓名錯誤如何更改? (已解決)

看板points作者 (Kris)時間8年前 (2017/10/27 14:07), 8年前編輯推噓5(5推 0噓 6→)
留言11則, 5人參與, 8年前最新討論串1/1
** 謝謝大家，已經解決了 ** 剛才打給中國 Marriott Rewards 客服，三分鐘解決， 不用回傳證件。 ————— 原問題如下 ————- 想請問大家，Marriott Reward 的會員姓名如果與護照 上的不同，在台灣要如何更正呢？ 年初在上海的 Marriott 住宿時於櫃檯順便加入會員，結 果現在登入要訂房時，發現櫃檯人 在網站上找很久找不到變更的地方，後來看到一個頁面說，要改名的話，必須要把證件影本 想請問大家，這是唯一的方式嗎？有人有改名字的經驗能分享嗎？ 謝謝。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.132.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1509084476.A.D0D.html
推
10/27 14:33, 8年前 , 1F
用你註冊會員的信箱，發郵件給客服，內容打上會員號碼
10/27 14:33, 1F
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10/27 14:33, 8年前 , 2F
及基本資料，告知要更正英文名，並附上護照。
10/27 14:33, 2F
推
10/27 14:36, 8年前 , 3F
我這個月更正過，不用實體郵寄護照影本
10/27 14:36, 3F
推
10/27 14:50, 8年前 , 4F
打電話給中國客服，他一看就知道了
10/27 14:50, 4F
推
10/27 17:18, 8年前 , 5F
我也在三個月前更改過。線上填了資料問說轉大禮包到UA,
10/27 17:18, 5F
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10/27 17:18, 8年前 , 6F
我在兩邊的名子不一樣，需不需要更改之後，Rewards Proce
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10/27 17:18, 8年前 , 7F
dures 就寄電郵來了，但是需要回傳證件的電子檔。前後兩
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10/27 17:18, 8年前 , 8F
天就更改完成了。 Good luck!
10/27 17:18, 8F
推
10/27 19:56, 8年前 , 9F
先跟客服連繫，護照影本Email 寄給客服
10/27 19:56, 9F
※ 編輯: wekrafty (27.242.96.106), 10/27/2017 21:43:29
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10/27 21:46, 8年前 , 10F
謝謝大家的回答，剛剛採用打電話到中國客服的方式成功改
10/27 21:46, 10F
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10/27 21:46, 8年前 , 11F
名了，不用回傳任何證件，三分鐘左右就完成。
10/27 21:46, 11F
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