[分享] Hilton BRG 心得

看板points作者 (HU)時間8年前 (2017/06/10 11:27), 編輯推噓3(300)
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八月要去赫爾辛基, 打算住Hilton Helsinki Strand, 在Hilton官網訂一晚是 EUR 170。 是non-refundable的。 訂完之後,隨手找了一下, 發現www.hotelsclick.com 上面有雙人房, 一晚是EUR 132,是refundable,取消要付EUR 25。 於是就在訂完之後,填了BRG form, 在24小時之內得到回覆, 說是第三方的訂房要收取取消費用, 因此不符合BRG規定,被deny了 現在還在爭取中, 似乎Hilton認為 non-refundable的一定要跟non-refundable的比較, 不能跟refundable的比較 提供給大家參考, 如果有建議也請推文,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.1.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1497065264.A.65C.html

06/10 11:57, , 1F
請問是直接官網反應嗎?
06/10 11:57, 1F

06/10 13:16, , 2F
條款應該都有寫吧,BRG前是否參考一下
06/10 13:16, 2F

06/10 15:47, , 3F
原則上BRG請先訂refundable。不成還可退
06/10 15:47, 3F
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