[問題] 請問關於ANA哩程換票問題

看板points作者 (stanley)時間8年前 (2017/05/07 00:37), 8年前編輯推噓12(12推 0噓 22→)
留言34則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
抱歉第一次發文，如有格式錯誤之類的問題請鞭小力點。 我知道用ANA哩程換長榮飛日本的經濟艙是20000哩，但我剛剛試按了ㄧ下發現怎麼按哩程 都怪怪的，最明顯的是我選7/1 桃園-福岡，9/20福岡-桃園，全經濟艙居然算40000哩？ 請問最近有改規則還是純系統判斷問題呢，先謝謝大家了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.41.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1494088655.A.6FB.html
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05/07 00:38, , 1F
很抱歉我分類沒看到「問題」可選，點「自訂」也不能
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改標題XD
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之前也有出錯過
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推
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請你換個APP...你的APP的問題
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剛試了一下...你選到商務...經濟沒有BR的了
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用IE、chrome，都一樣，而且是經濟艙沒錯吧=.=
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推
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我也有這個問題~不知道是改規則還是怎麼了 試台北上
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海來回就正常是20000哩
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推
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最近ana系統一堆問題Orz
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推
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我在系統上是已經選不到了BR Y倉了
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恩恩，我用往復查的確是沒有，用多點查才有，即使是
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其他航段只有去程有搭到長榮，回程ana，全經濟艙，一
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樣算30000哩，不知是否系統問題？
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※ 編輯: stanleychou (223.136.41.5), 05/07/2017 02:08:25
推
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是系統有問題，因為我真的用30000下去開過，結果電子機
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票顯示I艙而不是X，似乎是長榮經濟艙沒位就會這樣
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推
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剛在選台北-北海道 選到長榮直飛會變成3萬里 好詭異
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推
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手動測試一下，似乎是用多點搜尋就會出錯。
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推
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看來該打電話去客訴一下了
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推
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感謝樓樓上解惑
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謝謝大家的測試
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ANA最近系統很怪，急的話可打電話開票，但會收手續費
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不過我查的行程，打電話去客服也說抓不到位置,只能放棄
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推
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樓上也是開長榮的漂嗎？客服是打台灣還是北京?
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推
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我有遇到同樣的問題，有打去ANA客服詢問，客服說如果選長榮
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的經濟艙位置，最後底下的代號出現"CBP00ST"的代碼，就表示
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抓到的位置是商務艙，不是經濟艙，所以開票會用商務艙的里程
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來計算，這部分是電腦的問題，但是他們目前還沒辦法解決，也
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沒辦法幫忙開經濟艙的票，因為理論上是商務艙的票，只是我們
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搜尋時會看到經濟艙的票，客服幫忙訂的話一樣只會抓到商務艙
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的票，所以大家跑到最後一步時可看看下面顯示代碼喔！
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