[分享] 第一次兌換亞洲萬里通同行貴賓獎勵機票,就冏了

看板points作者 (Stay Positive)時間7年前 (2016/11/02 18:12), 編輯推噓7(704)
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第一次兌換亞洲萬里通同行貴賓獎勵機票,就冏了! 只能怪自己沒認真研究好,就莽撞行動...... 【起因】 為了明年趕上大聯盟開季,所以決定安排一趟看球行程。 老娘雖然看不懂棒球,但是也想跟,還問我到球場看球的意義到底在哪裡? 雖然我不太想理他,但是他是老娘,那就用同行貴賓獎勵機票讓他一起去吧! 【兌換】 我要兌換的行程是 KHH-HKG-ORD。 其實我監看這個行程很久了,眼看著里程票的座位慢慢地減少,但是依然要等到11月 才願意下手,這一切都是為了亞萬聯名卡生日月的3倍里程啊~~~ 直接上國泰航空官網查詢 KHH-HKG-ORD 的里程票,同時再開另一個視窗, 找到適合的來回日期,即刻買了自己的付費票。確認訂位成功之後,馬上預定 同行貴賓獎勵機票。 整個行程分成4段:KHH-HKG / HKG-ORD / ORD-HKG / HKG-KHH (CX5451) (CX806) (CX805) (CX5450) 兌換的網頁畫面中,這4段都有出現,但是頭尾兩段沒有打勾勾,中間的兩段是有的。 由於網頁中沒有看到特別的紅字,或是有提示訊息,呃......那就略過吧! 也就是因為這樣,等到同行貴賓機票出來時,赫然發現: 沒有高港段、沒有高港段、沒有高港段! 【試圖補救】 下午打了兩通電話,一通是台北的客服,另一通是到馬可孛羅環球客服,得到 兩個答案: 1.聯號航班不能開同行貴賓獎勵機票,所以付費票訂的是CX5451不行!要KA451才可以。 不過我看了一下條款,似乎沒提到這件事。 2.客服說他個人沒遇過這種事,應該是高港段沒有獎勵機位,建議我打電話訂位比較 不會出亂子。 【結論】 不管是要改票,還是要重開,都要額外再負擔100鎂和1萬至2萬的里程數,所以決定 我要自己再買高港段經濟艙的機票。 報告完畢! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.163.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1478081524.A.76E.html

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感謝分享 (拍拍)
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11/02 23:06, , 2F
最近也要換同行貴賓,感謝分享
11/02 23:06, 2F

11/03 00:37, , 3F
那個...起因那邊我還以為老娘是自稱...想說真是豪爽 XD
11/03 00:37, 3F

11/03 02:07, , 4F
打電話的好處是可以確認你要付費的有位子跟要兌換的有位子
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同時有位子再付款下去
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你要不要再試試其它客服,我之前發生過一樣的問題。
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一開始客服說法跟你的情形一模一樣,但是後來都開成了。
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11/03 03:08, , 8F
但我的情況是,進客服訂同行貴賓獎勵機票,不是線上開的
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11/03 03:13, , 9F
兌換經驗談,請見本版拙著 #1Mx4Guio
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11/03 10:58, , 10F
有分享就要推
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11/03 18:58, , 11F
推分享!
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