[問題] 亞洲萬里通 改票/退票 問題 [AM]

看板points作者 ( )時間9年前 (2016/08/10 00:17), 9年前編輯推噓0(000)
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去年九月因為里程即將到期, 便在去年換了張機票, 預計下禮拜帶老母去大阪走走, 殊不知前幾天家中長輩突然住院開刀, 不得已行程勢必取消, 已經爬文取得相關資訊 (文章代碼: #1MUX-rgf ,WEB版縮網址: https://goo.gl/XINDhm ) 因為這幾天頗忙的, AM客服又很難打, 想說確認完相關資訊後, 電話打進去一次解決, 因此想先在此煩請版友幫忙! 1. 機票於去年(2015年9月29日)開票, 如果我要 "更改日期", 請問也是得在今年 9月29日前完成所有行程嗎? 2. 如果我要 "退票" 的話, refund的哩程效期為何? 請問之前版友 warmleaf 所提 "順延到下一個過期日"是什麼意思? 是指 超過哩程到期日, 所以以機票使用效期(一年)作為到期日嗎? 兩個問題麻煩前輩了... PS. 家母的航班是 8/17 JL814 8/21 JL815 如果有版友想換票的話, 過幾天可以注意一下看會不會再放票出來~ XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.113.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1470759467.A.FE6.html ※ 編輯: yodi (220.134.113.81), 08/10/2016 00:19:08
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