[住宿] 台東桂田(將成為台東喜來登酒店)[SPG]

看板points作者 (mr.pp)時間8年前 (2016/06/17 22:38), 編輯推噓6(608)
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即將成為SPG旗下喜來登酒店品牌的台東桂田酒店,真的準備好了嗎?筆者自身的入住經驗,感覺有點名過其實了! 無音樂好閱讀網誌:https://goo.gl/yNKrxi -----------我是一條分隔線------------ 這幾週連續的台東、蘭嶼和花蓮出差,雖然感覺身心俱疲,但也讓筆者有機會一嘗期待很久的桂田酒店。 桂田酒店的正門 但在寫這篇網誌之前,其實有些困擾,就是該如何去幫台東桂田酒店定位,因為在交通部觀光局的相關資料中,這間飯店並不是國際觀光旅館(也查無申請資料),甚至也沒有通過星級評鑑,這與其他台灣的喜來登姐妹們感覺就低了一截,還有在喜達屋(SPG)的官方網站上也沒有這間酒店的資料。 雖然桂田已經將自己的官網和接駁車都放上喜來登的Logo,以及筆者透過官方粉絲頁詢問得到客服這樣的回應:「6/18喜達屋才會開始正式與我們做後續合作事宜」,但還是讓筆者感覺經營方有點偷吃步。 接待櫃台 迎賓熱飲 - 洛神花茶 飯店大廳 大堂吧 當筆者拖著行李入住桂田酒店時,其實第一印象就打了折扣,因為並沒有Door Man協助幫忙開門和接手行李,一直是筆者走到大廳才有工作人員詢問是否要辦理入住,前台的服務人員態度相當熱情,也馬上奉上歡迎熱飲 - 洛神花茶,但台灣在六月天台東高溫已經超過三十五度,喝到熱飲感覺真的有點燥熱,也不像其他飯店會奉上冰毛巾。 桂田酒店的大廳設計很有趣,基本是一個對稱的長廊,右手邊第一個空間是行李員和Door Man的執勤櫃檯,第二個空間才是辦理入住的前台,而旁邊就是大堂吧,對面相對應的空間就是住客休息區。 通往客房的電梯是透明的景觀電梯 位於17樓的電梯廳 整個飯店是採中國傳統文化的裝潢風格,雖然對於飯店公共藝術的選擇這很個人主觀,但飯店位於台灣原鄉的台東,真的應該有一些屬於在地元素的裝飾。而桂田飯店整體的建築並非新建,這個基地其實已經閒置多年,一直到2013年中才由台南桂田酒店買下,所以中庭天井的設計,再加上透明電梯真的有點復古。 桂田酒店2012年的外貌(截取至google Map) 這次入住的房型為「王子雙人房」,根據櫃檯人員的說明,每一層樓僅有一間而且是房型中最小的房間,大約整體面積約五坪多。 這次入住1722號房 1722號房是一個邊間 Queen Size的雙人床,床頭小桌附有插座,方便3C充電 枕頭印有桂田酒店的英文名稱 書寫台 書寫台上面放著浴室的備品 保險箱和磅秤 飯店的明信片,但卻沒有任何的文具 下午陽光灑在房間,感覺真的不錯 窗外景色 電視與行李架 迎賓果盤 筆者進入到房間,感覺房型較小,但以一個人入住還算舒適。但在整體空間配置上飯店管理方應該還是要盡點巧思,房內沒有衣櫥,所以沒有吊衣的空間;還有放置沐浴備品的木盒被放在書寫台上,這樣完全沒有書寫空間,還有書寫台連基本的鉛筆都沒有,更別奢望像是其他喜來登有文具組,這對商務走向的飯店真的又點掉漆;最令筆者不滿的是浴衣直接丟在行李架上,浴衣應該掛在浴室唯一有掛勾的地方。在入住時櫃檯服務人員,表示飯店會馬上送迎賓果盤到房間,但筆者在房內等了一個多小時,始終沒有送來,致電櫃檯詢問才發現是House Keeping忘記了。 浴室 應該掛浴衣的地方 淋浴間 備品用的是義大利進口的OLIVA,濃濃的橄欖味,但洗後還算清爽 開完夜床 台東桂田酒店的藝文和會議中心,整體來說還算不錯,但動線有些奇怪,三樓電梯一出後是會議廳、藝文中心之後會到一個很小的健身房,最後面是三溫暖。以筆者入住當天的情況來說,當筆者用完三溫暖(裸湯)後,穿著運動服卻要經過一群身穿西裝和套裝的參訪人士,感覺真的很奇怪。 三樓的電梯廳 藝文中心 健身房 三溫暖接待櫃台 更衣間 淋浴區 冷熱池 蒸氣室和烤箱 根據筆者近年來入住台北喜來登大酒店、廈門喜來登和九寨溝喜來登的經驗,這間飯店許多的細節都必須改善。如果是一間五星級飯店,應該主動提供開夜床的服務,而不需要客人要求,而House Keeping開完夜床後,也應該在床頭櫃旁放上礦泉水和水杯,並把裝飾用的枕頭收好。還有在地化食材的使用,真的比老爺酒店還差,飯店的大堂吧咖啡用的牛奶也是一般的品牌,不是台東知名牧場,重點是價錢還比老爺貴和難喝。 台東桂田酒店(將成為台東喜來登酒店) - Queena Plaza Taitung(Soon Sheraton Taitung) 入住:2016/06/05 - 2016/6/06 房型:王子雙人房 房價:NTD$3200(USD$ 80/Night |免費機場、火車站接送) 星等:★★★★★(櫃檯人員認為) 會員:無 待遇:迎賓果盤 位置:觀光夜市就在飯店前面,位於台東市區,離鐵花村步行約十分 地址:台東縣台東市正氣路316號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.71.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1466174324.A.211.html

06/17 23:25, , 1F
感謝當白老鼠,這種明明還沒正式掛牌缺一直往臉上貼金的感
06/17 23:25, 1F

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覺很差。
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06/17 23:30, , 3F
感謝分享 感覺很雷
06/17 23:30, 3F

06/18 11:31, , 4F
請問有行政酒廊嗎?
06/18 11:31, 4F

06/18 20:58, , 5F
呵呵這間之前在旅展 有被強國舉報偷掛名 被總部關切
06/18 20:58, 5F

06/20 20:03, , 6F
我住過兩次是透過官網訂專案。訂房部在我詢問為何第三方
06/20 20:03, 6F

06/20 20:03, , 7F
訂便宜這麽多,他們就說其實飯店有作市場區隔,一般不推
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06/20 20:03, , 8F
薦最差的王子房。他們服務很迅速和親切喔
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06/20 20:06, , 9F
早餐和晚餐也超好吃,用料慷慨精緻,且有許多原住民美食
06/20 20:06, 9F

06/20 20:06, , 10F
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06/23 01:03, , 11F
基本上,從基本房就可以看到飯店對客人的細節啊!
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06/23 03:14, , 12F
雖然當初記者會說2016年8月,但SPG 官網上寫2017/06/30
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最厲害的是...他們已經自稱喜來登了。但SPG不承認。
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06/23 12:45, , 14F
基本上內部標示,接駁車都是喜來登......偷吃步!
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