[分享] BA AVIOS 開票 CX 執飛班機更動驚魂記

看板points作者 (scott)時間9年前 (2016/06/08 18:45), 編輯推噓6(607)
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在今年三月左右,盤點了剩餘的 AVIOS, 決定趁著端午票假稍貴時把它用掉。 因此用美國地址,用 PAYPAL付費, 開了四張台港線的來回票, 兩大兩小度假去。 去程開 CX407 豪華經濟艙,回程開 CX470 商務艙。 第一段行程是 6/10 開始,剛好在 6/7 想到差不多可以上網看看是否開放劃位。 回程的商務艙則是早劃位完成,去程因為非 MCP 會員,只能慢慢等到 48 小時前。 沒想到上 BA 網站一看, 狀態顯示 CX407 被取消了....CX407 被取消了....CX407 被取消了.... 想到二天後就要出發,嚇得一身冷汗。 趕緊在 6/7 半夜一點,用 SKYPE 打電話到美國找大媽搞清楚狀況. 在報完資料後,大媽很努力地幫忙找原因。 發現原來是 CX 飛機調度,更換執飛飛機,因此 豪華經濟艙沒有了....豪華經濟艙沒有了....豪華經濟艙沒有了.... 大媽說 Executive Club 非她業務範圍。因此幫我轉接負責的人。 因為時間太晚 1:45am 等不到人後,就先自行掛斷先睡了。 6/8 一早起來,發現訂位代號的班機已更動為經濟艙 T 艙 可是沒有開票票號,在 CX 網站也無法劃位。 耐心地等著時鐘,一到 9:00am 立刻進線打到台灣的 BA AVIOS 專線。 後來轉到一位好好港仔服務人員,說明狀況後。 就重新開票發送電子機票郵件。終於可以放下心頭大石。 在確認 AVIOS 會退回 9000 點後,就先行道謝離線。 後來台北手機及家裹都收到二通香港的來電,要我回電。 以為又有變數,終於有空回撥後, 原來是好好先生還打電話來再次提醒,劃位要到櫃台確認。 (我已經網路劃位好,online check-in 印出登機證了說). 希望兩天後順利成行,不要再有驚嚇了。 如果不是剛好上網查行程,恐怕會在機場才發現機票要 re-issue. 里程票開完後,還是要定期上去看看啊。真是恐佈的經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.189.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1465382717.A.8AD.html

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推 之前開票問香港CALL CENTER也是說艙等變動的話會
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退回AVIOS差額
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我也是開到T艙可是是收PE的點數
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推 BA call center 香港的服務確實不錯
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你應該直接去機場, 國泰很高機率讓你升商務
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然後打BA.....(好孩子不要學)
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shit... 好恐怖... 我開了去MLE 的票...
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MLE應該是不會變成沒PY...
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Mle 有的a330是沒py的
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對不起小妹新手,請問什麼是PY?我都劃經濟艙,因為
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商務換完了
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自己推... py是豪經, 我只有畫普通經濟艙
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06/10 07:43, , 13F
上飛機了...總算有驚無險
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