[住宿] 住宿hyatt信用卡被多收錢

看板points作者 (guma)時間9年前 (2016/05/06 09:05), 編輯推噓8(807)
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這問題應該是可以在points板詢問吧?(還是hotel?) 感覺points板高人比較多... 事情是這樣.... 四月底入住Hyatt Regency Long beach,CA,USA 帳單check out時總共金額788美金。 上述金額已含所有稅金等等費用。 給我的invoice也是788美金。 五月信用卡帳單除了一筆788美金費用 還多一筆8USD費用 信用卡上面寫的明細都是一樣 寫"Hyatt Regency Long Bea" 不知道這是啥費用? 寫信過去問沒回我信 因為回台都是半夜凌晨航班,, 我當天checked out後到搭機還有十幾小時, 想要傍晚取行李前再用一下健身房跟健身房的shower, 是因為使用健身房而多收錢嗎? 但是他一開始都沒跟我說要多charge 8 dollars 當天一大早詢問前台說可以check out後使用 check out當時再提出相同要求,該staff也說OK,另給我一張卡進出健身房 兩位不同staff都沒提到要多收錢 雖然八塊不多... 但是就是奇檬子問題... 請教大家一下囉~ 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.67.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1462496705.A.579.html

05/06 09:15, , 1F
我曾經想過飯店內消費記在房號,會不會有問題
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05/06 09:17, , 2F
有動到冰箱裡的東西嗎
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05/06 09:20, , 3F
是信用卡手續費嗎?
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05/06 09:33, , 4F
不是手續費,因為每兩個charge都已另列約1.5%海外刷卡手續
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05/06 09:34, , 5F
費用,冰箱我應該都沒打開過 ...只喝他免費水每天兩罐..@@
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05/06 09:54, , 6F
resort fee?
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05/06 10:05, , 7F
$8 daily parking fee?
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05/06 10:07, , 8F
沒開車,resort fee?不太確定耶...那間飯店好像不是resort
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05/06 10:20, , 9F
直接問飯店不是更快??
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05/06 10:29, , 10F
通常是網路費
05/06 10:29, 10F

05/06 11:48, , 11F
我有兩次被Hyatt亂收錢的經驗
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05/06 11:49, , 12F
把有問題的款項列出來,寫信給客服
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05/06 11:49, , 13F
如果真是不合理的收費,他們會默默還給你...
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05/06 12:47, , 14F
resort fee應該也不會只有8usd這麼少
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05/07 07:19, , 15F
有看付費頻道嗎XD
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