[分享] AA哩程票訂EY接送攻略

看板points作者 (nt180)時間10年前 (2016/03/04 02:02), 編輯推噓6(605)
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大家好!鑑於AA哩程票到底能不能換EY頭等、商務艙禮車接送,各方說法不一,小弟來分 享我實際訂車經驗! 先說結論:AA哩程票可以訂EY全球禮車服務! 經驗值10次以上! 重點:最後那張預約確認單非常重要,沒有那張一切都是幻覺,沒有人會理你!到阿布達 比櫃檯也沒人理你! 以下是兌換重點,請各位參考 如果不想被任何代理、外站...單位推來推去, 電話拿起來請直接撥打EY阿布達比客服中心的電話 上班時間週日-週四 UAE時間9:00-16:00打最保險 跟台灣有4小時時差,請注意! 撥打電話接通後,大致流程如下 選擇英文客服》已經有頭等、商務訂位》客服接聽 請直接跟客服說要訂Chauffeur service! 接下來客服會問基本問題大致如下, 0.姓名 基本的 1.票號,這部分請明確跟客服說這是美國航空哩程票,票號AA00123xxxxxx,不然大部份客 服會找不到訂位! 原則上客服很少問機票來源,如果哩程是買的,隨便掰個理由就好! 2.開票日與付款方式 這在AA的收據上都有 3.是否本人? 這不打緊,我開了那麼多張,沒有一次是為了自己,也沒失敗過! 4.核對行程!請注意,這行程是指AA收據上全段行程 Ex Tpe-HKG-AUH-LHR 這樣報 核對結束後,客服會開始訂車 您只要告知班號與出發日期與連絡方式就可以繼續作業, 這部分流程不細說! 重點來了,當客服告訴你車子訂好了, 請他馬上寄一封確認信到你的信箱! 確認信!確認信!確認信! 如果他告訴你車訂好了,沒有任何問題! 你相信了, 電話掛了! 那你也掛了! 因為沒有信,一切都是幻覺! 打電話回去,不一定是同個客服中心接電話,更別說要找同一個人了! 沒有確認信, 沒有人會鳥你,外站配合公司不會知道,阿布達比櫃檯也不會鳥你!會口徑一致的說要24 小時前預約! 沒有確認信, 只能啞巴吃黃蓮 趕快找計程車! 堅持要收確認信的路上,客服會鬼扯的理由很多 1.沒看過這封信 2.寄電子機票收據來敷衍 3.不知道如何操作 4.系統有問題 這些都是屁話,在訂車的最後一步,系統會要客服打上聯絡人email,這就是系統要發確 認信的步驟。 此部份是某次一個EY客服告訴我的,我無法查證! 以上,希望對大家有幫助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 94.58.128.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1457028123.A.08B.html

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推!超詳細過程!另外AS的里程票是否無法訂EK的車?
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ppt.cc/6LztU 我不會放照片,放全連結一直失敗,請大家
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自己複製看確認信截圖
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題外話~PTT好向不允許PTT縮圖的連結~可以改用tinyurl
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感謝分享... 不過看了上列滅火文 暫時先觀望...
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推詳細。EK除自家里程開票外,他航里程都沒有接駁服務
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推詳細分享!
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推~
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推!
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實用推
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