[情報] 土耳其航空選擇CLM提升FFP Miles&Smiles
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TK的Miles&Smiles好像很冷門，很少人在討論
但是我好死不死拿TK的金啊!!!!
雖然我完全不知道這個CLM是什麼東西，但是希望有了這個改變以後可以讓TK的FFP好用點
土耳其航空選擇Comarch Loyalty Management提升飛行常客計劃Miles&Smiles
波蘭克拉科夫2015年9月1日電/美通社/ -- 土耳其航空公司(Turkish Airlines)已經選擇
Comarch Loyalty Management(CLM)用於其名為Miles&Smiles的飛行常客計劃。土耳其航
空公司在國際目的地和飛行國家數量方面擁有最大的航線網絡，其廣泛的服務使乘客能夠
前往260多個目的地。 2014年，土耳其航空公司的客運量超過了5470萬，並在2014年知名
的Skytrax World Airline Awards獎項中被推選為4個類別的最佳航空公司。
土耳其航空公司營銷高級副總裁Ziya Ozturk表示：“我們決定與Comarch合作是因為我們
想要進一步提升我們目前的忠誠度系統，滿足現代旅客的需求。我們的主要目的是為我們
所有的旅客提供Miles&Smiles計劃。該計劃將提供廣泛的服務，並在旅客前往的所有國家
建立一個龐大的合作夥伴體系。我堅信，這個創新的解決方案將實現這一目標，並提高我
們的全球忠誠度理念。”
Miles and Smiles計劃的550萬會員將從現有的平台升級到CLM。改進後的Miles&Smiles計
劃將繼續通過CLM與27家星空聯盟成員提供的飛行常客計劃整合，以便在整個體系內提供
身份識別、累積和兌換服務。
Comarch土耳其區經理Joanna Tomczyk表示：“我們很榮幸攜手土耳其航空公司實施
Comarch Loyalty Management，為其客戶提供新的忠誠度理念。憑藉成熟的產品和創新的
理念以及靈活的方式，這個新解決方案將提供很多新功能來豐富忠誠度福利並吸引新合作
夥伴加入。”
諮詢總監Piotr Kozwski表示：ꄊ
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