[分享] 訂促銷價但飯店後來降價的處理及後續 [HH]

看板points作者 (MJ forever)時間10年前 (2015/09/09 18:37), 10年前編輯推噓9(9019)
留言28則, 12人參與, 最新討論串1/1
8/25的時候訂了十月中的華欣Hilton 房型是KING PREMIER OCEAN VIEW 用的是Discover Asia rate 價錢是 4,575THB++ 昨天上官網查同樣Discover Asia rate降到了4,275THB++ 雖然只差了三百但看了心情不是很好 先寄信給華欣Hilton 問問能不能以最新價錢計算 然後轉寄給Hilton Asia請他們協助 最後上官網申請BRG (我知道這不是第三方較便宜的案例 但還是試試看) Hilton Asia先回覆他們沒有權限處理 但已聯絡華欣Hilton處理 (HHonors@hrcc-hilton.com) 早上收到華欣Hilton的信 但貌似在跳針說已經把我的價錢改為4,575THB++ 就回信並副本HHonor那個信箱重申要求 現在還在等回覆 至於BRG的部份剛剛收到回覆 不意外的他們不受理 但信件中有提到一點是 訂房後的24小時內若有看到官網價格變動可以例外處理 We can make an exception if you do notice a lower rate on our website within 24 hours of confirming your reservation; however, I note that you made your reservation on the 25th August, 2015. 就再回了一封信抱怨 我的主張是如果今天你突然冒出一個新的促銷價 價錢比我訂的還低 這種我摸摸鼻子認栽 但是同一個促銷價格降價 卻不給訂貴的人調降 個人覺得說不過去 之後收到回信再補充 不知道大家有甚麼看法? ----------------- 補後續 華欣Hilton回信表示已調整價錢 進系統確認訂單已修改 算是圓滿~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 87.204.59.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1441795074.A.A79.html

09/09 19:05, , 1F
最近很多泰國飯店調降價格 曼谷IC也是
09/09 19:05, 1F

09/09 19:05, , 2F
所以難怪很多人訂飯店都只先訂可取消的價格
09/09 19:05, 2F

09/09 19:44, , 3F
訂了就訂了
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09/09 19:53, , 4F
我遇到這種情形有成功過BRG 不過是Hotels.com
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09/09 19:54, , 5F
最後刷退我和自家網站之前的價差
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09/09 19:56, , 6F
因為有符合Hotels.com的T&C 建議原PO可以看看Hilton的
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09/09 19:57, , 7F
如果沒符合 也只能夠問問看酒店願不願意幫你改訂單
09/09 19:57, 7F

09/09 20:35, , 8F
我之前有經驗 搜一下文章
09/09 20:35, 8F

09/09 20:43, , 9F
我有印象 原來是樓上W大 我再等看看回覆囉~
09/09 20:43, 9F

09/09 20:45, , 10F
HIX遇過 寫信沒用 但會承諾升級QQ
09/09 20:45, 10F

09/09 22:40, , 11F
才300。。。
09/09 22:40, 11F

09/09 23:04, , 12F
而且是泰銖…我個人是會放給他去啦…為了300泰銖勞心
09/09 23:04, 12F

09/09 23:04, , 13F
勞力…未合
09/09 23:04, 13F
的確一晚300對大多數人來說是小錢 但如果訂了三晚五晚 或者下次不幸的價差更大 我想大家都會去爭取 我個人是對事不對價錢

09/10 10:16, , 14F
所以IC訂大使BOGO的要偶爾查個價啊XD
09/10 10:16, 14F

09/10 10:16, , 15F
BOGO大多都可退且是綁定BAR 有時候有驚喜
09/10 10:16, 15F

09/10 12:29, , 16F
推A大 我都只想到半價 就心滿意足了...
09/10 12:29, 16F
+1 BOGO的好處就是彈性很大 像我一有旅行計畫就是先訂再說 然後想到就去查價 但可惜這次曼谷洲際沒受影響價錢都沒變~

09/10 16:11, , 17F
有變阿 我這次曼谷洲際就便宜約2000泰銖
09/10 16:11, 17F

09/10 16:39, , 18F
我之前已訂跨年的曼谷洲際 現在想查價格查不到 沒房間
09/10 16:39, 18F

09/10 16:50, , 19F
咦昨天看還是原價 今天看就降價 來重訂~ 謝r大
09/10 16:50, 19F

09/10 16:58, , 20F
我是碰到BOG價後來調升的。6月底訂大阪IC BOGO價57000円
09/10 16:58, 20F

09/10 16:59, , 21F
到入住前看了一下,一晚要96000円.......還好早就訂好了
09/10 16:59, 21F

09/10 17:00, , 22F
然後現在大阪IC的價格好貴,真心住不起了......
09/10 17:00, 22F

09/10 17:17, , 23F
大阪早點訂(明年二月中)還是有54000啦XD 但BOGO很邪惡
09/10 17:17, 23F

09/10 17:18, , 24F
的地方是 看一看都會想說再加一點加一點 最後就變成訂
09/10 17:18, 24F

09/10 17:18, , 25F
套房或者Club了....
09/10 17:18, 25F
※ 編輯: kimijacky (87.204.59.72), 09/10/2015 17:19:32

09/10 17:35, , 26F
54000円超貴的@@ 我57000円是訂俱樂部市景房
09/10 17:35, 26F

09/10 17:59, , 27F
差好多..
09/10 17:59, 27F

09/11 18:09, , 28F
決定先訂明年清明 32000乞丐房XD
09/11 18:09, 28F
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