[問題] 里程票失接要如何處理的問題

看板points作者 (amin)時間10年前 (2015/07/16 12:51), 編輯推噓4(403)
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小弟用ANA里程換了一張票 TPE-(BR)-PEK-(CA)-HKG-(TG)-BKK-(TG)-HKG-(BR)-TPE 後來發現北京機場班機延誤的狀況好像很嚴重 其中PEK--HKG--BKK是同一天在香港轉機到曼谷 但因為HKG轉機時間只有2個小時,PEK出發只要延誤一個小時 後面應該就很危險了,想請問有經驗的大哥大姊 如果當天真的發生失接的狀況,我在落地後第一時間要找誰處理? 延誤的CA? 還是後段的TG? 亦或是換票的ANA? 感恩大家的回覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.34.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1437022265.A.7CB.html

07/16 13:04, , 1F
找地勤
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07/16 14:33, , 2F
TG
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07/16 17:25, , 3F
找TG地勤???
07/16 17:25, 3F

07/16 17:32, , 4F
因為CA的延誤失接,TG有義務我安排下一班嗎??
07/16 17:32, 4F

07/16 17:51, , 5F
同一張票就有義務, 至於怎麼分成本那是他們自己會處理
07/16 17:51, 5F

07/16 18:10, , 6F
不是應該找ca嗎?如果在北京就確定失接,直接在北京找ca
07/16 18:10, 6F

07/16 18:10, , 7F
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