[分享] 大阪Hilton第一次金卡入住經驗 [HH]

看板points作者 (neg)時間9年前 (2015/04/26 20:32), 9年前編輯推噓14(14推 0噓 9→)
留言23則, 13人參與, 最新討論串1/1
在Point板潛水已久，也因此申請了HH金卡， 第一次使用HH金卡的經驗也想回饋給各位參考， 由於第一次在板上PO分享文，若有不妥的地方也請不吝告知， 大家就加減看看吧~ 網誌有圖版:http://chili815.pixnet.net/blog/post/279918499 ====純文字分享==== 跟媽媽一起去旅行，就希望讓媽媽住好一點的飯店， 平常入住的商務飯店，此時總覺得空間太小， 剛好在計畫旅行的時候，遇到Hilton 半價優惠， 加上我們的行程住大阪附近比較方便，就決定是他啦! 不過我們訂的時候遇到周末，價格實在還是挺高的，不由得心痛了一下... 我們訂旅程前後二晚，其中一晚是周六，價格近日幣二萬， 另一晚平日則是一萬三千多日幣， (二人入住，不含早餐的價格，不敢訂一人價格，怕到時候金卡辦不下來就糗了) 爬文時發現無限卡可免費送希爾頓金卡，因此也著手辦了無限卡與金卡。 事先因為寄行李跟網路購物的問題EMAIL詢問了幾次， Hilton十分迅速且親切的協助解決問題， 讓我還沒出發已經對Hilton有很好的印象。 當天抵達飯店大約是下午1點，大廳滿滿都是人， 排隊排了好一陣子才輪到我C/I，我將訂房資訊交給櫃檯， 並出示剛拿到的金卡，小姐只淡淡地看了我一眼說:電腦上有註記了， C/I時，我詢問小姐金卡有無免費早餐，有無可能升等， (其實心裡很緊張，畢竟第一次使用金卡，但網路上說有問有機會，還是硬著頭皮問了) 小姐淡定的給了我二張房卡(除了我入住的房，還有我幫同行友人定的房)， 告訴我二個房間都可以送早餐，房間可以升等到比較高的房型， (一起訂還是有好處的，一起送早餐，讚!) 但現在還不能入住，所以我們先寄放了行李就出門逛逛去了。 晚上回來，到行李房領取我們的行李與訂購的物品， 由於東西比較多，服務人員便幫我們推訂購的物品上樓， 本次入住的是24樓的房型，雖然小姐說有升等， 但看起來沒有甚麼感覺，房間跟我在網站上看到的差不多， 在Jalan的說明中，11~21樓是Hilton room， 22~29樓是Delux room，所以的確有升一級。 大阪Hilton的窗戶是日式的窗格，搭配房間內的裝潢，很有日式的感覺， 推開窗格可以看到梅田的風景，日景夜景各有風情。 只有一張椅子的桌子二人要一起吃東西不是很方便。 房間中規中矩，勝在空間夠大，住起來還挺舒適的， 從房間可以透過玻璃看見浴室 如果害羞拉門可以拉上，洗澡不至於沒有隱私。 Hilton的浴室非商旅的塑膠感浴室，很令人滿意， 大理石的檯面有華麗感， 鏡子旁的燈光讓化妝變得容易， 備品都放在一旁架子上，忘記是甚麼品牌了，但是挺好用的。 浴室的浴缸很大，而且浴缸跟淋浴空間分離，水量也很充足， 沖好澡的同時浴缸水就放好了，很是方便，使用起來也很舒適。 金卡的福利是免費的網路與二瓶免費的水跟免費報紙。 一起訂房間也有相同的福利。 快轉到隔日的早餐: Hilton 的早餐是和式與西式的Buffet， 這裡的食物中規中矩，都有一定水準， 不管喜歡日式還是西式餐點，都能滿足所好， 服務人員的服務也很親切迅速，帶位速度很快，不太需要等候， 一入座會先問要喝茶還是咖啡，然後依據需求直接送一壺上桌， 我比較日式的餐點，溫泉蛋好吃，Omelet也煮的挺好的， 沙拉也不錯，優格也好吃，就是麵包區的麵包差了點， 整體而言，用餐的感覺挺好的。 第二次入住由於友人希望自行訂房，所以不是由我一起訂房， 在C/I的時候，櫃台表示不能一起升等， 所以我在28樓，友人在21樓， 這時才發現Hilton room 跟Delux room的差異， 原來差在浴室的大小，Hilton room 的浴室沒有將廁所與浴缸分隔開來， 所以顯得較為擁擠，臥室倒是沒甚麼差別。 不在同一張訂單的房間，也無法享有免費早餐跟報紙， 免費的水倒是二個房間都沒有，不知道是否忘記了... 建議大家如果有金卡可以幫同行友人一起訂房， 這樣才有機會同時享有相同待遇。 整體而言，大阪希爾頓的服務人員英文都很好， 不用擔心語言溝通的問題，房間中規中矩，雖不令人驚艷， 但也還可以接受，以15K日幣以下入住算划算，以19K入住會覺得不值得， 但是櫃台永遠很忙碌，不管何時都要排隊很長一段時間才能輪到， 在服務中，櫃台也隨時會接電話處理其他事情， 所以在櫃檯必須消耗很多時間才能C/I完畢， 是美中不足的地方。 以上經驗提供給大家參考! 大阪希爾頓 http://hiltonhotels.jp/hotel/kansai/hilton-osaka ヒルトン大阪 大阪府大阪市 北区梅田1丁目8番8号 Tel： 06-6347-7111 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.123.138 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1430051524.A.600.html
推
04/26 20:43, , 1F
有看有推
04/26 20:43, 1F
推
04/26 20:56, , 2F
謝謝詳細介紹!
04/26 20:56, 2F
推
04/26 22:18, , 3F
沒有進行政酒廊嗎？
04/26 22:18, 3F
D大沒有耶~第一次是沒有說明給的樓層較低，第二次可能因為入住28樓， 所以櫃台有特別說房間升等，但沒有行政待遇>< 運氣不好沒有遇到人品大爆發的幸運升等，有點可惜...
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04/26 22:23, , 4F
hilton如果英文不好的話真的可以把招牌摘下來了...
04/26 22:23, 4F
連行李房的工作人員英文都超好(感覺是混血帥哥...) 所以才特別有感。另外印象深刻的是， 飯店內的電話可詢問各種疑難雜症，而且可選擇語言，令人印象深刻， 剛入住時一直無法使用飯店網路時有致電櫃台， 他請我選擇語言，然後幫我轉會中文的資訊人員，這點挺厲害的!
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04/26 22:24, , 5F
不過反而大阪sheraton的英文似乎不太好
04/26 22:24, 5F
推
04/26 22:26, , 6F
多謝分享
04/26 22:26, 6F
推
04/26 22:30, , 7F
感謝！
04/26 22:30, 7F
※ 編輯: neg (61.63.119.183), 04/26/2015 22:56:07
推
04/27 01:49, , 8F
大阪希爾頓的行政酒廊才是金卡的目的呀 XD
04/27 01:49, 8F
推
04/27 07:43, , 9F
希爾頓金卡不是只有送早餐及房間升等嗎？ 除非升到行政樓層
04/27 07:43, 9F
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04/27 07:43, , 10F
才有行政待遇？
04/27 07:43, 10F
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04/27 07:49, , 11F
櫃台這種淡然的態度我會不太開心XD
04/27 07:49, 11F
其實我也有些不開心，所以特別寫出來...
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04/27 08:42, , 12F
上次去是直接升到行政樓層，有待遇。當時是在hotels.com
04/27 08:42, 12F
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04/27 08:42, , 13F
訂的台幣3500含早餐的基本房。
04/27 08:42, 13F
推
04/27 10:27, , 14F
二月底去的時候有升到行政樓層也有待遇~
04/27 10:27, 14F
大家都好幸運啊~我住的日期是一月底，應該也是淡季， 但是沒有行政待遇，原本我沒問的話連高幾層樓的房型都沒有， 用雙人的價格又是周末入住真是心痛啊~
推
04/27 11:44, , 15F
Hilton系列只要是行政樓層應該都有待遇，不像IHG
04/27 11:44, 15F
推
04/27 13:59, , 16F
本月到美國 金卡住希爾頓 升行政樓層但沒行政待遇>"<
04/27 13:59, 16F
※ 編輯: neg (163.21.241.12), 04/27/2015 16:42:35
推
04/27 17:53, , 17F
我2月底去沒升到行政樓層~只在29樓但是可以用行政酒廊
04/27 17:53, 17F
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04/27 17:57, , 18F
阿剛剛看照片我被升到30樓，但是房型是deluxe room
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04/27 17:57, , 19F
備品也跟原PO一樣，因為是中國製的我就沒特別用XD不過
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04/27 17:58, , 20F
男生的藍色那二瓶是KOSE的..怎麼這樣QQ
04/27 17:58, 20F
推
04/27 18:07, , 21F
另外根據http://goo.gl/Y2wkQE，28樓以上就是行政房?
04/27 18:07, 21F
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04/28 00:00, , 22F
住過兩次大阪希爾頓，金卡都有被升行政附酒廊
04/28 00:00, 22F
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04/28 00:01, , 23F
不過現在都去大阪洲際，行政酒廊有沙皇御用香檳喝 XD
04/28 00:01, 23F
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