[兌換] AA中文客服訂哩程票 台灣開票分享[EY] First Apartment
分享一下這幾天開AA哩程票的過程
我是先開了一張TPE-AUH 單程商務艙(亞洲2到中東30000哩)
以及AUH-ARN單程頭等艙票(中東到歐洲40000哩)
主要是為了坐Etihad的First apartment 及順便到阿拉伯旅遊
總計坐了7個航段 花費 70000哩+稅費手續費約4500ntd
我是在台灣白板會員 沒有美國信用卡 英文溝通能力普通
因此選擇打AA中文客服(1-800-492-8095)
語言可通 我是在台灣時間接近凌晨打 很容易接通
客服人員的態度都很親切隨和 語言可通 還可順便聊聊天
自己先簡單查詢一下航班 也可問客服建議航班
有時自己在AA網站上看以為沒位置的 他們居然可以訂到
還有像非OW的partner airline航班運用 問他們也比自己查簡單
例如我AUH-LHR的空位就是直接問他們的
航班訂好後 進AA網站登入帳號後可以檢查行程
一般on hold是5天
因為在板上發問 參考前輩意見 又打電話修改了幾次航班
不過開票期限還是原來5天不會變
等到要開票時 又碰到一些問題
中文客服告知需要有美國的信用卡
或是本身是AA金卡以上會員 就可以線上刷卡開票
因為我都沒有 所以就要找台灣的AA代理開票
台灣中國運通旅行社 (似乎也可以代訂位)
http://www.chinaexpresstw.com.tw/index.asp
早上打電話 (02)25631200轉訂位組
服務人員李小姐 態度專業有禮 解說也很詳細
告知訂位代號後 會換算報價稅費及手續費 匯率OK
可以到公司刷卡(美金)或付現(台幣)或是匯款(台幣)
因為我不住台北 所以選擇匯款方式
總共花約半小時就完成作業
另外AA哩程票要付的稅費很便宜 感覺用AA哩程票真是超值
李小姐在email中就主動把每班航班(CX QR EY AY)
個別航空公司的訂位代號(非AA的訂位代號)都列給我了
這樣要網上選位或訂餐訂機場接送就方便多了
大約到了下午就看到帳戶內的里程被扣掉了
到了晚上用各航空公司代號進去查詢 都已經confirmed
就進去網站manage booking把位置選好 (參考Seatguru)
其中Etihad選位比較麻煩 無法網上選位
不過也有中國的客服電話可以打 我是接24hr英文客服
核對身份後就很快的幫我選好位置
(First apartment 4AK 2CH是正向位)
等旅館確定後再來訂chauffeur高級轎車接送(會用到3趟)
但是進入AA網站 還是顯示機票on request
李小姐表示是因為在等美國那邊確認回覆
在隔天早上 也收到電子機票email 確定完成開票
心中有些小小的興奮及成就感 也感謝版上各位前輩
以及虎咪大的協助轉入哩程點數 非常感謝!
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