[問題] AA改票的疑問

看板points作者 (bride)時間11年前 (2015/02/17 09:06), 編輯推噓4(4021)
留言25則, 7人參與, 最新討論串1/1
因為看了虎咪大的國泰日本到香港的頭等艙文章 所以也想來嘗試一下 問題是這樣的 我之前開了一張TPE-NRT(CX商務)然後當日接HND-SFO(JL頭等)的票 看了AA發給我的reciept, 應該是開成一張票 因為機票票號只有一個 所以今天打了電話給AA 想把TPE-NRT這一段 改成TPE-HKG(CX商務)接HKG-NRT(CX頭等) 我的理解是這是同一張票 我的origin/destination及Date並沒有改變 所以不需要付$150的更改費 不過AA客服 跟我說origin/destination改變了 所以要跟我收$150的更改費 想問一下大家 是我對於AA的規則理解錯誤嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.11.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1424135218.A.EBC.html

02/17 09:30, , 1F
HKG-NRT應該沒有頭等?
02/17 09:30, 1F

02/17 09:30, , 2F
是HKG-HND?
02/17 09:30, 2F

02/17 10:02, , 3F
有ㄟ CX520
02/17 10:02, 3F

02/17 10:07, , 4F
從香港出發到成田的國泰班機 好像只有這班有頭等艙
02/17 10:07, 4F

02/17 10:15, , 5F
NRT很少有頭等
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02/17 10:15, , 6F
是說改港轉不是要重新出票嗎?
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02/17 10:16, , 7F
如果真要付錢改乾脆改HND算了
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02/17 10:39, , 8F
好像一週只有一班
02/17 10:39, 8F

02/17 11:23, , 9F
照規則應該不用重出票吧?
02/17 11:23, 9F

02/17 11:43, , 10F
應該不用重出票,可以換個客服再試試
02/17 11:43, 10F

02/17 11:46, , 11F
上周CX520頭等,出發前被拉掉.CX短程線頭等看看就好XD
02/17 11:46, 11F

02/17 12:54, , 12F
改HKG-HND就保證頭等,一天兩班都是有頭等艙的
02/17 12:54, 12F

02/17 13:26, , 13F
原本你被收多少哩?
02/17 13:26, 13F

02/17 19:22, , 14F
原本想改HND 不過我要回去的那天 HND那班是9:40
02/17 19:22, 14F

02/17 19:23, , 15F
打錯是8:40 然後最早到香港的班機是7:55 我怕接不上
02/17 19:23, 15F

02/17 19:31, , 16F
換一個客服 就讓我改票了 只多收了1x的稅金
02/17 19:31, 16F

02/17 19:32, , 17F
而且第一個客服 他說法很怪說我是開兩張票 所以第一張NRT
02/17 19:32, 17F

02/17 19:33, , 18F
要重新開票 會退回67500哩然後再扣掉40000哩 日航那段不變
02/17 19:33, 18F

02/17 19:34, , 19F
我傻了一下 因為這樣我不是賺到27500哩嗎?
02/17 19:34, 19F

02/17 19:35, , 20F
不過我怕她烏龍 會連我日航的位置都弄掉 所以就說不用了
02/17 19:35, 20F

02/17 19:43, , 21F
我原本訂單程 所以是花AA 67500哩 然後Citi卡回饋10%點數
02/17 19:43, 21F

02/17 20:13, , 22F
原來一定要hnd啊,謝y大資訊,下次換票會注意
02/17 20:13, 22F

02/17 21:32, , 23F
想問一下 CX為什麼可以這樣把已經開頭等的票在出發前拉掉啊
02/17 21:32, 23F

02/18 02:27, , 24F
不是拉掉訂位 而是CX短線常常抽換機材 才變成沒F可搭
02/18 02:27, 24F

02/18 07:42, , 25F
這次最慘是又換回747但取消頭等服務,這點CX真的很糟糕X
02/18 07:42, 25F
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