[問題] 有人的eBates 回饋沒拿到嗎?
其實我用eBates 很多年了
一直都沒有消費了沒入帳的問題
後來因為消費型態改變,網購的商店多半沒有和cash back 網站簽約
所以也就一年左右沒有用eBates
直到今年暑假因為媽媽來美國,替她買東西加上訂出遊的機票旅館
用eBates 連線刷了蠻多錢
結果,不知道為何,六月下旬和七月的網路購物、訂票訂房
全部都在eBates 帳戶裡沒有消費紀錄
(包括Holiday Inn, Expedia 以及好幾個購物網站)
我也是因為這次的金額大,所以有特別留意了一下才發現
幸好當初連線的紀錄還在
我從購物網站調order history 跟eBates 申訴,立刻就拿到錢
~ eBates 可能還是沒追蹤到,但是我的資料齊全他們也就信任
唯一的例外是Holiday Inn,六月底訂房、七月中入住,到現在都還沒有紀錄
我申訴過兩次,得到的回應都是「IHG 集團的紀錄可能要入住後過60天才會有」
因為同一段時間內所有的消費eBates 都沒辦法追蹤
所以我本來一直想是不是瀏覽器有裝Adblock 的關係
(eBates 網站是設定cookie 永遠有效,只是有些不常用的購物網會殺cookie)
但是,過了七月中以後,在瀏覽器的設定沒有更動的狀況下
所有的消費又都可以追蹤到了 -- 可惜金額不大,拿的錢不多
所以我到現在還是不明白當初到底發生什麼事...
不知道有沒有板友知道這可能是什麼問題?
另外,我也已經在想Holiday Inn 那一筆訂房紀錄可能不會出現
但是當初訂房的貨幣單位不是美金
收到的booking confirmation 也不是顯示美金
我在想,九月中再申訴的時候
是不是要用信用卡帳單的美金金額去填寫?
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