[心得] 水果行兼職
◎工作時間／地點：台北車站
◎工作內容／薪水：門市銷售，120/hr
心得分享：
門市銷售/接待人員/電腦操作人員
於門市裏提供商品銷售的服務，協助處理網站管理
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這是資方提供的工作內容簡介，
ㄧ開始看完感覺蠻適合正在準備國考的現況，
而且水果行工作內容應該相對單純，
就應徵前往面試。
面試心得：
店面是家庭式的經營模式，開出兩
正職門市人員：早九晚六，22k，供中餐(給70元)，週休，見紅休，勞健保
兼職門市人員：早九晚三，120/hr，不供中餐，週休，見紅休，勞健保
面試大概簡介工作內容不外乎就是開店準備、整理包裝水果禮盒、店內外掃地拖地(因隔
壁施工有粉塵)等雜事，
老闆娘簡單講就是ㄧ句話，
"我做的事情都和你們工讀生一樣"。
而之前提到的網站就沒解釋是如何ㄧ回事？
下午面試後想了想感覺環境也還可以就答應兼職工作。
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工作心得：
ㄧ早開店老闆娘不一定會準時到，
早上會有個老阿公開店，
可在九點前打到卡，
但老阿公有時候也不一定會來...
就只能當天在外面等闆娘來開，
(但我約工作一個禮拜多才知道有打卡這件事...)
開店準備工作：
整理水果，因前晚關店會分批冷凍冷藏；
幫忙補貨，如當日有進貨才需要，水果少量但一箱箱；
打掃店面，掃地、拖地、擦玻璃、擦冰箱；
準備工作約一小時內可完畢
開店之後：
水果包裝，因多數商品是賣禮盒的形式，
水果進貨後都需要再進一步揀貨、包裝；
禮盒組立：就把空禮盒先組好備用，看工作區有缺就補量；
外送禮盒：
外送機會不多，
特定老客戶需求才會派人送，
但面試當時是說以大眾運輸工具為主，
因交通安全顧慮等，
並會補助交通支出，
但以我半個多月的外送經驗...(約五次)
都會要我騎車外送，
距離近就走路。
整體心得：
工作內容大概是如此，
但沒辦法適應的原因是...
1.勞健保，面試有提到我已有加入家人在職業工會團保，老闆娘求方便，就沒加保，而我
也同意了...
2.雜事，早上開店其實蠻常要幫老闆娘跑對面7-11買早餐或咖啡，我是覺得幫忙ㄧ下沒差
別，但有次買咖啡發生ㄧ件事，美式咖啡買一送一，但買回來卻被念加白眼，因為她要的
是拿鐵...
但起初還懷疑是我自己聽錯，但我其實出去前有再三確認過是否咖啡...因為我是沒喝咖啡
的人，很怕買錯或加糖之類的，而且還提到過去喝咖啡人會不舒服之類的事情，老闆娘還
說她之前有類似經驗，買回來要聊聊...
但買回來卻罵買錯...整天感覺其實很差。
3.水果包裝：總是被嫌包太慢不然就是包太醜，我也沒什麼怨言，可能真的手腳笨拙，另
一個後來應徵的女正職其實也是這樣，但是同樣蘋果包裝，可能這禮拜闆娘教要蒂頭朝上
，下禮拜又換蘋果側面朝上，闆娘哥哥教的又是另一套...
4.找東西：其實水果禮盒除了自有包裝外，還有原產地的包裝禮盒，但是可能都是叫奇異
果，但還是有國內、國外、產地又因時節不同...
後方儲藏及工作區大概比二手舊書攤還亂吧，就是有空位就塞的狀態，但每樣東西位置其
實不太清楚，在帶我認識環境時其實花了一番工夫記位置，因為常常被要求立刻找出來...
5."我做的事情和你們工讀生都一樣"
若有看前文一定很熟悉這句話，
實際上並不全然，例如開店，上班第三天後就是你自己開店了，老闆娘就丟一句她要寫訂
單，就坐著吃早餐滑手機了。例如包水果也是示範完就邊滑手機邊看你包。
會覺得不舒服很大部分都是來自這樣的態度，
例如我要下班前5分鐘就說要外送，
當然是拖到我下班時間，
即便是走路過去10分鐘，
但來回就20分鐘吧？
而店裏不是只有一人顧店...
這些也只能歸於因爲她是老闆娘。
6.離職
因爲做不到一個月，
發生很多莫名奇妙的事，
同是服務業的女友也認為一些老闆娘行為不妥，
就在週末提了離職，
週一結算薪資，
闆娘當然有挽留，
甚至提出時數減少等方式留下，
但當天早上發生的一切讓我感覺非常不舒服，
跟本不想談，
早上九點我就到了店內等人，
看阿公一個人整理看不過去就幫忙了一下，
到快10點闆娘來了，
是因為公車因交通事故所以繞路，
人到的時候還小聊了幾分鐘，
但我只想趕快結束走人，
而且也告知了當天中午有約！
但老闆娘卻以為昨晚是講好多做一天想想在走，
尷尬的情況下，
因為又有客人一直進來，
等也不是，
然後又被指使要幫忙開店，
因為還沒拿到薪資，
就默默的做完一早上的事情，
快中午終於有空檔，
才拿著卡在算時數，
一邊算，老闆娘一邊說，
"老闆娘不會虧待你，做多少就算多少..."
結果呢？
當然不是這樣。
延遲下班的時間因未滿整點不算，
外送油資從未補貼過，
當天早上做快三小時不算，
然後薪資就抽出新台幣兩千元紙鈔數張。
加ㄧ些零錢，
當下我有點傻眼，
因為非常少人在用，
跟本沒看過，
但沒想是假鈔之類的問題，
因為是薪資就想收了趕快走人，
最後還被凹去對面豆漿店幫她買早餐...
但明明店內就還有一個女正職...
其實一直覺得是我自己想太多，
打工而已，
而且老闆娘看來是蠻虔誠的基督徒，
雖然常抽菸就半小時不見...
常會講一些待人處事的態度，
或是之前也在準備考試而打工的其他人經驗，
後知後覺，
直到打開人力銀行網站發現自己被黑名單，
才驚覺自己原來一直承受很多白眼跟冷潮熱諷...
現在還記憶很深的一句話：
面對那些，我們要時常想辦法讓自己保持好心情，不易怒。
以上提供分享
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