[心得] 台中大墩宏恩配鏡心得

看板optical作者daitoh (daitoh)時間5年前 (2019/02/01 17:59)推噓4(4推 0噓 15→)

留言19則, 7人參與討論串1/1

文長，手機編輯請見諒。一年前慕名而去離家有點距離的大墩宏恩，接待小姐推薦了一副膠框眼鏡，我大約在店裡徘徊了半小時，後來選擇了店員推薦的這副眼鏡，它的優點是很輕巧，但缺點是可能會掉漆，選好鏡框後到二樓驗光，男員工測試地很仔細且專業的儀器也是我選擇大墩宏恩的原因，接著回到一樓做最後的測試，我配的是漸近多焦點鏡片，由剛剛那位女員工服務，過程中感覺她有點迷糊，需要旁邊的員工跟他點出哪裡操作錯誤，最後總歸是配好了。喜孜孜地戴了半年，發現支架開始掉漆，大概比當初那位女員工說的時間早了好幾年，配戴期間也遵照他說的方法只用冷水清洗，以為好好照顧能撐個幾年，能怎麼辦呢，當初店員有說，又是自己選的，湊合著用唄。有天鼻墊突然斷了，打電話得到的回應是他們沒有原廠的零件，我直接在附近的眼鏡行換，戴上後一直覺得不太舒適，回到大墩宏恩想問問該怎麼解決，一踏進店裡發現人潮洶涌，好多不認識的員工面孔，隨便找一個員工問：「請問鼻墊高度改變，眼睛和鏡片的距離也跟著改變，會不會造成影響。」他斬釘截鐵的回覆我：「不會」我問了二次得到二次不會，姑且相信他後又戴了幾個小時仍覺不適，把鼻墊上的一層矽膠軟墊拆下來，「對嘛！這樣的高度看出去才正常，那個員工也太不專業…」但是拆掉矽膠軟墊造成鼻墊容易在皮膚壓出紅痕，在眼睛和皮膚的舒適度中我選了眼睛。又忍了半年覺得還是要改善，這次特別請教店長，得到的答案是鼻墊高度會有所影響，但這支眼鏡的鼻墊沒有庫存，且這類型的塑膠鼻墊越來越少生產（再根據店長的反應，他對這副眼鏡幾乎沒有印象，所以當初那位女員工是在清庫存嗎？！），店長很客氣地馬上處理，用了別的鼻墊做更換，等待過程中發現店裡仍舊人山人海，員工非常多又有新面孔，跟一年前與半年前我來時不同。店長換的鼻墊面積頗大，高度也頗正常，舒適度我還得測試個幾天才能定論。只是以後就算有問題，我應該不會在去大墩宏恩了，當初的高期待帶來更大的失落，以為撿到寶但卻是我問題最多的一副眼鏡，跟板上的驗光或配鏡問題比起來，我的問題算是很小，但其中的失望和來回的奔波讓我現在看到這副眼鏡就有點火，或許當初指定店長服務就不會有後續這麼多不快。 ----- Sent from JPTT on my Sony D6653. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 121.254.73.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1549015141.A.ED5.html

推

zaqo

02/01 21:17, 5年前 , 1^F

02/01 21:17, 1^F

→

zaqo

02/01 21:17, 5年前 , 2^F

02/01 21:17, 2^F

推

airhate

02/02 16:22, 5年前 , 3^F

02/02 16:22, 3^F