[心得] 民生社區 新創視 問鏡經驗
上禮拜六晚上
聽朋友說民生社區的新創視有賣Orgreen與Markus T
因為剛好想找薄鈦的框, 所以鎖定了 恩瑞 四季 新創視
主要訴求：輕一點 可以長時間看電腦（工作需要） 外型好看
首先去了四季 恩瑞
兩家店的服務都非常好
四季雖然小 但是店員非常專業 也很熱情
雖然沒有找到喜歡的框 但從頭到尾也都很和氣
恩瑞框非常多 人也非常多 有店員招呼 但由於人實在太多 所以就離開
到了隔壁的新創視
起先走進去時,店裡面完全沒人
就自己看了一下他門的Markus T
問了一下價格,開價是定價八折,我朋友跟我說最少七折,但我沒殺,因為他沒有我要的款
就開始問Orgreen, Orgreen他店裡還蠻多的
我詢問一款前陣子看到的款式
他說他們有的就是這些
老闆講話有口音,應該是香港人或馬來西亞人
我問說,有一款款式類似現場,但顏色不同的,請問他門有沒有
他問我,你在哪裡看到的,我跟他說,說完她就說
你怎麼不在那裡買就好,我回答,想多看看,且貨比三家不吃虧
他接著開始說
Orgreen這種精品框,台灣很少,喜歡就要買等等業務推銷用語
然後我本來已經要走了
他從抽屜拿出一些說是剛剛才到的新款,因為跟架上的不一樣
所以有多呆了一下試戴看看
後來他開始問我度數問題 想配哪種鏡片 然後她就報價
鏡框約7.5折 鏡片 Hoya 1.6 remark訂製 近視兩眼都400以內 散光都200內 他說打6折
但是鏡框報價 13000, 鏡片5800
由於在板上潛水了一段時間,我知道Hoya在Costco可以打4.5折
所以這裡明顯是貴了,我就說我要考慮一下
這時候,店老闆馬上就說,"這個框只有我這裡有,而且現場也沒有"（因為我看到的框是老闆
他自己的,跟我當初看到的是同款式,但顏色不同,我要的顏色他要調貨）
"如果要考慮的話,下次來就沒有這個價格了" （意思就是不讓我去外面在比價了）
"這個價格已經是最優惠了,外面不會有這種價格"
此時,拿出一本訂購單,裡面的眼鏡每隻都兩萬五 三萬,鏡片都一萬五到兩萬左右
所以他一直說,對我有多優惠,多便宜.....
我聽完,心一驚“Hoya我在外面隨便問都是5折起跳,Costco不用問就4.5折,這叫最優惠？”
而且後來我聽有在這裡買過的朋友說,發現來這裡配鏡片,真的要做好功課才不會吃虧
我當下也沒有再說什麼,因為非常不喜歡這種強迫購買的推銷方式
我就跟他說”謝謝,那我不要了“,然後離開
這整個過程約花了45分鐘
時間是禮拜六晚上約7~8點之間
中間完全沒有其他客人進來
出來以後,我跟女友討論,終於瞭解到為什麼隔壁的恩瑞人會這麼多的原因
原來是因為這個老闆的銷售方式
讓很多人都很有壓力,在資訊不對等的情況下,半強迫式地讓消費者買單
PO這篇文主要的目的是認為
買這種精品眼鏡
每一支的價格都破萬
身為消費者, 我當然有權利比較, 做功課
以及最重要的比價
貨比三家不吃虧, 我之前配眼鏡, 問完價格不滿意, 從來也沒聽過哪個老闆會說
“現在不買, 以後就沒這個價格”的話
你不賣我, 我以後就是跟別人買而已
眼鏡行賣的是專業及服務, 在這家店, 我兩者都沒有感受到
提醒以後去的版友
真的要把功課做好再去這家店 才不會買貴喲
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.225.164.23
※ 編輯: ShawnKemp40 來自: 36.225.164.23 (07/13 23:34)
推
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感謝i版友的來信,讓我更確信了這家店的"手法" 希望您能申訴成功 要回價差
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原來有漲,難怪很貴
※ 編輯: ShawnKemp40 來自: 36.225.162.193 (07/14 16:48)
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其實價錢我只是覺得不便宜
重點是在於他們推銷的手法
真的是第一次遇到這種會說 你走出這家店 這個價格就不算數的店
而且另一個重點是他的鏡框可能價格跟行情差不多 但鏡片明明就貴了
他還要講自己最優惠 在使用半強迫的推銷手法 製造購買者心理壓力
讓消費者沒有時間去比較的情況下 莫名的就買下去了
這種手法 真的很不可取
※ 編輯: ShawnKemp40 來自: 36.225.162.193 (07/15 22:06)
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