[心得] 好壞參半的三慧(供台中人參考)
看了版上的諸多好評,最近帶了長輩去三慧配鏡
對於三慧的驗光,的確如版上所說的「相當仔細」
單就這點而言,要給三慧四顆星(滿分五顆,沒拿到實品前保留一點評價)
長輩也覺得三慧還不錯,於是就開始選鏡片品牌、鏡框等等
最後決定用依視路+某純鈦的鏡框
老闆開了一個價錢,長輩小殺了500元
老闆相當的肉痛,但很誠實的說:「不敢說沒賺,但真的賺很少」
長輩說,家族很多人都配鏡,配得好就可以成為長期客戶
總之,當天算是賓主盡歡,很高興的付了訂金,等待成品
不料
隔天,三慧眼鏡就打電話來說「依視路沒有配到長輩那麼高的度數」
要長輩換成NIKON的,由原本談好的1.6雙弧設計+智潔A2度膜
降為單弧設計balabala........
長輩覺得很怪就打電話問我,說該怎麼辦
小的覺得相當納悶,不是訂製片嗎?怎麼會度數太高不能作?!!(大驚!)
但秉持著不隨便懷疑別人的原則,既然作不出來,那就退錢吧
最後就以退訂金收場
只是,還是覺得很怪,便問了一下曾配鏡的眼鏡行(由於不在台中,不能介紹長輩>"<)
眼鏡行有問一下家長的度數,說那應該能作,而且訂製作應該沒那麼弱才是
不然就不叫訂製啦@@ 再說NIKON的鏡片有部分都是依視路作的。。
於是,我對三慧的評價就。。。。。。。(呈現一個無言以對的狀態)
倒不是真的要批評三慧什麼,只是覺得如果談好了價錢,就別用這種理由來搪塞
這種感覺讓人不太舒服@@
口碑之所以叫口碑就是口耳相傳的力量,如果因為網路上一片叫好而生意興隆
用這種方式來對待客戶,我只能說,謝謝三慧,不用再聯絡^^"
以上,文章有點長,但卻是真人實事,供大家參考。
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