[問題] 蔡司鏡片保證書是只有一張總代理客服部 …
如題
我大概七月多訂了一副菜司的眼鏡
大概八月中拿到眼鏡
那時店員有跟我說要寫那張小小的保證書
要寄回總公司
結果等到了1個月後沒到收任何東西
所以我去問店員
他說是一個月收一次
所以下個月再看看
結果下個月也沒收到...
這星期終於收到回覆
但是當我打開信封
發現只有一張雅基利公司的客服部總經理的簽名保證書
完全沒有我的名字啊?
請問版上大大
到底買蔡司會收到怎樣的保證書?是當初寫名字地址，有大大的GERMANY那張嗎?
請幫我一下
明天要去跟店員詢問...
謝謝~
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