[店家] 不推 師大路上的 神采飛揚
因為拍婚紗照的關係
怕反光 必須要拔掉眼鏡的鏡片
之後要裝回去
就在師大路上 找看看哪間眼鏡行可以幫我裝
一開始去寶島眼鏡 因為客人太多了 就去下一家
也就是 神采飛揚
一進門我就很客氣的表明 不好意思 能否幫忙裝鏡片
店內沒有客人 但老闆毫無反應
一般來說 還至少會說歡迎光臨 幫忙介紹之類
但他卻一臉怒意 眼睛瞪很大 非常不客氣的說
"東西拿來阿 不拿來我怎麼看!"
我聽到有點傻住了 服務業態度還這麼差
他把我的眼鏡拿去 就把我的鏡片硬塞到鏡框中
我看到他動作很粗魯
但我還是很客氣的說 "要小心鏡片不要裝反"
他馬上抬頭 一臉怒意 狠狠地瞪我
然後他走到後面 不知道要幹嘛
老闆娘又過來跟我說 "你這眼鏡去哪配的 拔掉幹麻"
我真的受不了 這家店態度口氣 大概是我見過數一數二差的
後來我就說 "謝謝妳們 我還是去找其他家眼鏡行 謝謝"
馬上奪門而出
之後我就去他們斜對面的 "伊是目鏡"
一進門 態度截然不同 先是打招呼 然後問我需要什麼
我就表明來意 戴眼鏡的先生 很樂意的說 "當然OK"
之後就跟店員聊天
我也跟他們說 我剛剛在 神XXX遇到的情況
他們也很意外竟然會有這樣的事情
不過我有注意到依是目鏡牆上有許多名人的簽名
SHE K-ONE 秀琴 等等...
他說都是介紹來的 算是小插曲
[心得]
眼鏡行的確沒有義務幫我這忙
但畢竟是服務業
顧客也是有選擇的權利
也許有些店家不願幫忙
那OK 我可以去詢問別的店家
如果我是服務業 我當然是希望能給顧客多一點的關懷
看板上很推的店家 通常都是 給人"就感心"的感覺
我想以後配眼鏡 我會直接跳過 態度不好的店家
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推
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