[心得] 關於可米眼鏡~~~我的不愉快感覺
一副戴了快三年的眼鏡,最近有種想讓它退休養老去的感覺,於是,從上禮拜開始,我就常
在ptt眼鏡版搜尋鄉民推薦的眼鏡店家,想說幫它找個接班人...文章爬來爬去,翻來找去.
後來,我終於決定了鄉民大力推薦的眼鏡商家---"可米眼鏡公司",理由是親切服務態度,
和中肯的建議!雖然,有鄉民反推這家店,不過,我還是決定一探究竟!
第一次去,我居然忘記它的確切地址,只知道在大墩路上=.=,大墩路可是很長的一條路啊~
它和文心南路平行.我騎來騎去就是看不到招牌...當時我心想:見鬼了,怎會找不到??於是
我決定回家看好地址,改天再去.隔了幾天,利用課餘空堂時間,我又再去一次!這次也不知
道是腦殘還是怎樣?明明上次回家後有特地再看一次地址的.印象中好像是在600~900號之
間,但,我就是找不到!!!天啊~我到底怎麼了?只好失望的回家...看來注定要"三顧茅廬"
啦!!!
第三次,也就是這禮拜四,我做好"功課",心想:這下再找不到,我就要放棄!於是,我慢慢騎
慢慢找,每個招牌都不放過,心裡一直默念898號...898號...YA~~~那個...那個...我居然
找到了!它的招牌矗立在極不醒眼的半空中,難怪我前兩次都錯過!=.=
進去之後,我先是挑選鏡框再驗度數,說真的,他們的服務態度很不錯,挑選鏡框時給的意
見也都很中肯,不亂推銷.但是,我覺得驗光的技術似乎有待改進=.=除了量取焦點之外,其
他的部份沒有用專業儀器驗光...不過,我也沒在意太多...再來議價部份,店員也是滿阿
殺力的,直接給到可以的discount!當時,我心想這價錢我可以接受,畢竟還是要讓人家賺
錢嘛~於是,我也沒有太多掙扎!選完鏡片,填完資料,付完訂金,我就開心的離開了~
今天十三號星期五,果真是*@#$%^~~~,話說下完課,我興高采烈的去拿約好今天交貨的新
成員...到了店裡,店員熱情招呼我稍待一會兒.那時,我滿心歡喜的準備歡迎新成員加入,
雖然這一等就是快十分鐘,不過,我也是耐心的等啊!誰知...不久之後,兩位店員滿臉尷尬
的走出來,其中一位是上次接待我的店員,他先開口跟我說:"先生,對不起!我把你的鏡片
磨得太小了,跟鏡框合不太起來...所以,必須跟公司調新鏡片,今天可能沒辦法交貨...
真的很抱歉!!!"聽完當下我腦筋空白,愣了幾秒鐘之後,回過神來反問:"怎會這樣呢?今
天真的沒辦法交貨嗎?"雖然我明知道問了也是白問,不過,這種失落感真的很難受耶~~~
我並沒有抱怨,也沒有任何不悅的表情,只是心裡有點悶,覺得真誇張!因為,明天有一個
很重要的約會...我還想說可以戴新眼鏡=.=現在一整個悶~~~
早在ptt爬文時,我就發現反推的鄉民幾乎都是抱怨這家店"技術層面"和"專業"的問題,但
我終究勇敢的衝了,誰知我會碰到這種倒楣事?真是千金難買早知道~~~希望後天"五顧茅廬"
可以終結這場歹戲!
其實,在這個激烈競爭的商業時代,各行各業不是只賣"服務"而已,更重要的是"專業"和
"品質",光是服務再好,卑躬屈膝的彎腰,並輕聲細語地喊著:"歡迎光臨...謝謝光臨..."
究竟能夠留住多少客人?
--
曉月墜，宿雲微，無語枕邊倚。夢回芳草思依依，天遠雁聲稀。
啼鶯散，餘花亂，寂寞畫堂深院。片紅休掃盡從伊，留待舞人歸。
http://www.wretch.cc/mypage/tennahardawa
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.67.12
推
03/13 22:59, , 1F
03/13 22:59, 1F
推
03/13 23:22, , 2F
03/13 23:22, 2F
→
03/13 23:26, , 3F
03/13 23:26, 3F
推
03/13 23:42, , 4F
03/13 23:42, 4F
→
03/13 23:46, , 5F
03/13 23:46, 5F
→
03/13 23:47, , 6F
03/13 23:47, 6F
→
03/13 23:47, , 7F
03/13 23:47, 7F
→
03/14 00:05, , 8F
03/14 00:05, 8F
→
03/14 00:06, , 9F
03/14 00:06, 9F
→
03/14 01:10, , 10F
03/14 01:10, 10F
→
03/14 01:11, , 11F
03/14 01:11, 11F
→
03/14 01:12, , 12F
03/14 01:12, 12F