[心得]不好的配鏡經驗(公館區)

看板optical作者 (海大嬸)時間18年前 (2008/04/16 22:32), 編輯推噓3(301)
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這是算抱怨文,又很長,請看的版友多包涵囉。 ============ 問了一個台大畢業的朋友她都去哪裡配? 她說 QK 旁邊那家 不錯。 然後我就去了。 前前後後,包括配鏡,選框,換片,總共跑了5趟。 目前隱形眼鏡還沒試戴(因為今天已經被新配的眼鏡折磨了一天,沒力氣了) 我住的離公館遠,跑去哪裡配真是失策,(下次記住了>_<) 不過配了那麼多年眼鏡,也沒跑過這麼多趟的.... 眼鏡,因為我度數高,所以當初配時都有跟配鏡的人說我的狀況, 又因為本身的臉型鼻子眼睛等條件,所以也有說了之前配鏡的困擾。 結果我配了一副6000的眼鏡。 算很勉強吧,因為沒預算了。我之前只配到2500的那付也很不錯。(可惜這家已收起來) 隱形眼鏡我也順便配,2500。 問題來了, 因為我不是每個隱形眼鏡都帶的舒服,所以我有問是否有某牌的, 店家說有,所以我就帶了。 但東西來時,店家沒有給未拆封的隱鏡,而是直接給放在小盒子裡的鏡片。 再去拿眼鏡時我跟店家反應,所以他們讓我換一副未拆封的隱鏡。 但我看了牌子,我指定的是AB,他們給我的卻是AC,(都有某A字就對了) 他們堅稱都是同一家代理商。 我覺得有點無奈就拿回去戴看看, 一開始我以為是感冒沒完全好,所以會暈, 但戴了會暈,試了幾次幾天都是。店家又堅持說配的沒問題。他給的是我指定的。 因為很煩,(跑了幾次....) 後來我去問之前配的眼科, 度數少了50度,廠牌方面是AB牌, 眼科說AC他不知道是不是跟AB完全一樣,但之前我的是AB牌的。 後來,我就堅持指定了一定要AB牌的, 今天去拿,這家眼鏡公司的服務人員態度非常冷漠, 他們可能認為是少50度,我卻以品牌做文章。 但他們驗的光不是嗎? 進門後,直接請我洗手(試戴),要我看,是AB的喔,你看到了喔.... 試了之後,沒多久我就走了, 因為前前後後,店員沒跟我講超過5句話, 氣氛很糟..... 我本來想請他們幫我再調整新配的眼鏡的, 但他們那樣的態度讓我也不想開口, 我想明天再請公司附近的眼鏡公司幫忙好了。 眼鏡呢,目前是戴了半天就會很有壓力感的不舒服, 每天下班第一件事就是摘下眼鏡..... 這個眼鏡我也調了很多次, 原配的地方調了兩次, 後來因為離公館太遠,但因為真的戴的不舒服, 所以我先後請了公司跟住家附近的眼鏡公司調了4,5次左右, 調到我都不知怎麼辦了。 那些也都是大眼鏡行,每個幫我調的,都問我:你怎麼選這個框? 我剛開始都有點傻住,並不知道問題在哪裡, 後來才知道以我的臉的條件, 這種框我根本很難調鼻墊角度.....(度數跟舊的眼鏡一樣) 我真的是欲哭無淚..... 當初配鏡時我都有說我的需求啊..... 結果花了更多錢,卻配的比之前的更糟。 幫我配的那家眼鏡公司,覺得是我的問題,覺得我雞蛋挑骨頭。 記得第一次配完時,店員說了一句:你是我配過最久卻配的最少錢的.... 一副6000算很少嗎? 就算少,難道不是一個顧客? 今天不管是不是學生還是上班族,有錢沒錢,難道那個公司只想配貴的? 而服務,剛開始還不錯, 我自己也覺得不好意思跑那麼多趟麻煩對方, 但當我跑第五次時,態度真的差非常非常多, 今天真的講不到5句話。 走出店門,我在想:當初那個說一定配到好,沒問題的店家保證呢? 因為收了錢所以不用管了? 配之前一切沒問題, 配之後都是顧客的問題? 因為請別家眼鏡行調整眼鏡(而且調了很多次) 所以我也順便問了隱形眼鏡品牌的問題, 別家都有賣, 他們的資料上,雖然AB,AC,AD都是同一藥廠的, 但細部東西(成分還製作或材質之類的)標示真的不同, 價格也不同,那是3種不同的產品。 結果今天去拿,配給我的這家店家還語帶譏諷, 說:明明是一樣的東西..... 東西一不一樣我還是不知道, 只是他們的服務態度真的不敢令人苟同。 更何況一開始我就指定了品牌。 這是我第4副AB牌的隱形眼鏡了, 雖然價格跟配的地點,度數不同,但從來沒有一副戴起來這樣的..... 我不知道大家都怎麼處理這種狀況, 我是累了,不想再跑了, 而且他們的態度真的很差, 我真的沒有錢,但更不想受氣。 在換鏡之前我就有打算不管這次合不合我都不想再去了, 只是沒想到店家態度這麼惡劣。 眼鏡跟隱形眼鏡,舒不舒服一戴就知道的,怎麼會是顧客找麻煩呢? 沒有人這麼閒吧..... 而且花的錢都還是我們辛辛苦苦存的錢.....。 隱形眼鏡如果還不合, 我打算再存點錢回眼科配。 至於眼鏡,我真的沒有更多的閒錢, 可能要再等更久一點了。新舊眼鏡一起撐吧。 不過我這輩子都不會再去公館 QK 旁的那家眼鏡公司配了, 其縣市的分店也一樣, never----- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.186.209

04/16 22:40, , 1F
那句話還真的滿傷人的...
04/16 22:40, 1F

04/16 22:44, , 2F
公館怎麼好像很多地雷?手機也是這樣XD
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04/16 23:03, , 3F
攻打學生市場的地方就是這樣...風險大
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04/18 11:40, , 4F
是不是大陸眼鏡阿? 我以前在那邊也有不好經驗捏...
04/18 11:40, 4F
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