[心得] 又是這個光!

看板optical作者 (庫利亞喔塔被打雙殺打 )時間16年前 (2008/03/15 01:15), 編輯推噓1(100)
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這次為了配到一副適合我的眼鏡,真是可以用一波三折來形容; 光是在公館附近的眼鏡行,就來來回回去了三趟, 搞的我都不太趕走近進一些店家,怕他們認為我跟女友是來亂的; 而這次配眼鏡的結果,雖然有一些插曲,但是相當令我滿意。 後來選到三支眼鏡作為考慮,很好玩的是這三支眼鏡分別位於不同的店,但是最後決定選 在離公館有一段路的光點眼鏡行,來配眼鏡的原因,是因為他們的網友評價實在也太一面 倒的好,另外服務態度也比另外兩家好多了,所以同樣有喜歡的眼鏡可以配,當然選擇讓 我奇抹子比較好的店家啦! 話說這天,天氣晴朗萬里無雲,小羽毛陪我再次走進光點,店內還是像以往一樣門庭若市 ,我們兩人站在門口附近,找著上次鍾意的眼鏡,在這一段不短的時間,店內人都沒有太 理我們,忙著服務別的客人;我記得大概等了30分鐘,小羽毛說了句,你確定這家真的像 網路上說的那麼好嗎?我是猶豫了一下才回他,說你看看老闆他們,都在服務先來的客人 ,還有之前的顧客有問題他們都優先服務,我就是希望以後我眼鏡有出問題,他們也是這 樣服務我,我才會選這家配眼鏡。(其實心理有點害怕啦!畢竟自己也是第一次在這配) 後來終於該我們了,也終於拿到漂亮的價錢,老闆很細心的幫我驗完光後,正當我坐下來 準備填資料,小羽毛突然也說他想配一副,在老闆阿殺力的給了他漂亮價錢後,小羽毛也 走進去驗光了,所以兩個人都各買一副眼鏡啦!正準備付訂金的時候,才發現已經晚上11 點多了,辛苦的老闆還是用親切的語調問我們回家還有車嗎?後來才知道他們九點半就關 門,真是不好意思ㄟ! 而這篇要講的重點是,後來隔幾天早上我跟小羽毛前去拿眼鏡,一進店還真的又是門庭若 市,正在心煩又要等很久的我們,沒想到果真這家眼鏡行對於已經購買的顧客,都是採取 優先服務的,老闆馬上拿出我們倆的新眼鏡與鏡片的袋子,讓我們戴上適應並調整鼻墊, 這時候一堆人在旁邊看我們東看看西看看,搞的我都有點不好意思,趕快確認眼鏡戴起來 沒什麼不適,就跟老闆說掰掰啦! 為了慶祝配到副新眼鏡,就前去吃碗好吃的牛肉麵,沒想到剛坐下來,就發現眼鏡的鏡架 竟然有小刮痕,且吃完麵摘下眼鏡,鼻子都被壓的紅紅的,在還沒走遠下,趕快跑回光點 ,跟他告知這件事,擔心的我一進店內,在告知老闆娘鏡架刮傷的事後,老闆娘馬上說過 三天會調一隻新的鏡架給我,且是親切的跟我說,雖然要走前,是有講了幾句讓我覺得他 們懷疑會不會是我自己刮到的(我從店內戴上到牛肉麵店,途中都沒拿下來),但是還是很 開心竟然很阿殺力的可以換一隻新的鏡架。 那配好的那隻刮傷眼鏡,光點還是讓我繼續帶著,也還好光點沒拿走,因為後來我都帶著 它,就發現他們配的度數閃光好像不夠之類,看遠的東西會模糊吃力,索性再撥通電話告 知光點這件事,沒想到電話的那頭傳來,你不用擔心,有問題就趕快回店內作檢查;在這 樣的服務下,我安心了不少。 過幾天放假,我也跑去店內更換新眼鏡,沒想到老闆知道我看不清楚的問題後,主動跟我 說鏡片有誤差,少了25度之類的,說今天幫我換新的鏡片,下午盡量調貨後手工磨製完給 我,我想反正晚上我有在台大的課要上,就麻煩他們盡量做出來給我囉! 而他們也很準時的在晚上9點半把一副又是全新也沒刮傷的眼鏡送到我的手上,這次度數 就比較正確了,在沒什麼問題下,我也就開開心心的走出這家好店-光點。總結這家價錢 其實沒有比較便宜,多出來的錢,我就當作是買一個售後服務,以及一副幫你磨的很漂亮 的眼鏡囉! -- "改變生命畫面,永遠不嫌晚" http://chenyichiang.blogspot.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.141.82

03/15 02:21, , 1F
聽起來服務態度真的很好 下次去逛逛 XDDDD
03/15 02:21, 1F
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