[心得] 惡劣的仁愛眼鏡行
店家住址:台北市中正區武昌街30號
店家電話:02-23758001
店家網頁:
鏡框品牌:BOSS
鏡片品牌:
其他主力鏡框:
上週在軍中 我的眼鏡斷了，所以上週六我去台北車站的仁愛眼鏡配，
那店員還說週日我集合前可以配好給我。
隔天週日我去拿，店員說鏡架發現有問題，所以還要幾天工作天
我那時心想還好，因為才過一天，要他們馬上弄好也是強人所難
所以我這週在軍中就戴以前的眼鏡，度數少了1百多度....
沒想到，這週仁愛眼鏡行連個電話都沒打過來，我朋友手機也有留給他
店員這週也都沒打電話給我朋友
我朋友打過去也沒人接，我整個不知道眼鏡現在怎了
昨晚週五放假我直接去拿，店員整個慌張，找了大概5分鐘有
結果過來跟我說:先生抱歉，您的鏡架發現有問題，
在前天我們送回去換新的，現在還沒寄回，可能要到下週一才會寄回，
如果真的來不及，我們幫你寄到軍中
我就很氣說:都一個禮拜了，你們這是什麼服務啊!!我下週要打靶耶!!
幾個店員就很慌張：先生抱歉，我明天會幫你打電話催，如果真的不行，
就把舊的先給你帶去軍中戴
我就說: 你給我舊的，這樣問題也是沒解決，還是壞掉的啊!!
我後來想很奇怪，他們不是說眼鏡送回去舊的換新的，怎又說可以先給我舊的戴
根本就是他們忘記處理這事，等我去拿的時候，才隨便搪塞理由
後來他們一直勸說，我就說這週末我要拿到，最好是眼鏡配了一個禮拜都還沒拿到
我今天要去理論，如果拿不到，我想要求全額退費!!
我寧願去別家眼鏡行重配，也不願花錢在這間爛眼鏡行身上!!! ><
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