Re: [問題] 配眼鏡一直不適 搞的很煩 可以要求退 …
※ 引述《stlee (sss)》之銘言：
: 標題: [問題] 配眼鏡一直不適 搞的很煩 可以要求退貨嗎??
: 時間: Sat Mar 3 04:24:29 2007
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: 我去寶島配了一副眼鏡
: 拿回來後 戴沒多久 右眼就極度不適
: 我就拿去跟店員說 最後發現是鏡片中心跟瞳孔位置沒有對準
: (部怪他 因為我鼻樑有點歪) 但是他卻試圖用調整鏡架 來彌補
: 但是因為我配的是膠框的 沒有鼻墊 根本就很難調整
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: 最後 我又回去試了一下 再度回到店裡去 跟他說 根本行不通
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: 他終於從配了一副眼鏡給我
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: 過了幾天 我終於拿到我的新眼鏡了
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: 目前為止 雖然己經波折 但最後還算圓滿
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: 寶島也有負起鏡片沒配好的責任
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: 但是 原來事情還沒完
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: 重配了之後 之前的右眼不適症狀沒有再出現
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: 但是 我的頭卻越戴越痛 這下不知又出了什麼問題
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: 我真的覺得很煩 我很想去跟店員說 我不配了
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: 我要退貨 叫她把錢退給我
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: 請問 我這樣的情形 提出這樣的要求
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: 以寶島的高服務品質 因該可以接受這樣的要求吧
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: 我不是故意找麻煩 我是真的被搞的快瘋了
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: 我還要工作 沒有時間為了這副眼鏡稿的我頭痛欲裂阿
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: 請問 於法 我要求退貨退費 於法站的住腳嗎??
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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 220.229.222.133
: → Winds3010:我也想知道可不可以要求"退貨"..我也被新眼鏡弄得很煩 03/03 06:42
: → Winds3010:帶了一段時間之後頭會超暈..影像開始模糊.. 03/03 06:43
: 推 johnlilili:好像只能一直換貨.... 03/03 09:49
: → HONKAKUYA:請參考一下民法"契約篇",如果店家有能力及誠意幫你更換, 03/03 11:35
: → HONKAKUYA:就算你想退錢都不能退,在法律上這點店家站的住腳. 03/03 11:36
: 推 tolerance:如果他一直沒辦法幫你弄到合適的狀況，當然可以退錢阿！ 03/03 11:38
: → HONKAKUYA:當然更別說退貨了,你就要求他們做到直到你覺得舒服為止. 03/03 11:39
: 推 tolerance:只是前提是經過他多次調整後，仍然無法弄到好 03/03 11:40
: → HONKAKUYA:啊!~~那就只有看店家的誠意囉~~ 03/03 16:11
我看過眼科和到其他眼鏡行去詢問過
他們都是說 因為膠框 太貼眼的緣故
造成壓迫感 可能要戴一陣子去適應
但是我配膠框眼鏡時 店員並沒有告知
寶島之後調整了幾次鏡框 叫我回去試看看
一直去適應 已經造成我無法工作(頭痛欲裂)
所以我已要求退費
但是剛剛打電話去詢問 卻說沒辦法退 只能繼續幫我調整@,@
請問各位前輩 於法 真的沒辦法退嗎??
另外 打客服電話有用嗎??
有沒有能力和有沒有誠意因該是很主觀的東西吧@,@
他三番兩次讓我回家試戴到頭痛 我懷疑他沒有能力幫我解決問題
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◆ From: 220.229.222.133
推
03/10 23:29, , 1F
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