[新聞] 拒載身障？殘盟揚言抵制國泰航空
此篇新聞可以讓大家思考思考~~
2011.11.24
拒載身障？殘盟揚言抵制國泰航空
陳文信、許俊偉、朱芳瑤／台北報導
國泰航空傳出拒載身障人士事件。使用輪椅的林珆如本月初搭機出國，訂機票時再三向
國泰航空說明身體狀況，並依相關規定處理。出國當天，她已登機了，卻突然被國泰以「沒
有陪同者」為由趕下飛機。殘障聯盟痛批，國泰歧視殘障人士，若未道歉、賠償，將發動抵
制。
林珆如表示，當時她是經香港轉機到德國，飛至香港這段航程短，她曾和航空公司保證
沒有有如廁需求，空服人員不需擔心。
但國泰航空表示，林小姐是訂位時表示申請第二類（無法自行上下樓梯，但可自行進出
飛機、座位，不需人陪同），因此同意她訂位、搭機。但她登機後，空服員趨前關心，林小
姐描述，如廁可能需要空服務員協助，才發現她無法自主移動和逃生。
國泰強調，林小姐應屬需人陪同的第三類，雖然林小姐強調自己可以爬著逃生，但緊急
狀況分秒必爭，用爬的可能同時影響她自己及其他旅客逃命。
殘盟祕書長王幼玲說，根據國際民航組織（ＩＣＡＯ）等國際規定，身心障礙者應可自
行決定是否需要陪同者，航空業者雖可要求乘客須有陪同者，但必須負擔陪同者費用或提供
協助人員，航空業者不得要求身心障礙者提出醫療證明。
交通部民航局官員說，目前只針對國內航線有不得拒載規定，業者若要求身障旅客需人
陪同，不得收取陪同者機票費用；國際航線視各國和各公司規定，有關殘盟提出所謂國際慣
例，民航局表示沒有看過。
殘盟呼籲民航局出面處理，國泰也應盡速道歉，並賠償林小姐心理傷害與額外負擔的費
用。否則殘盟將依法律途徑訴求賠償，並發動抵制搭乘國泰航空。
=---------------------個人想法--------------
這篇新聞，讓我想到李校長在讓高牆倒下吧！書中也友提到這樣的問題，只能說
很悲哀！依照台灣人的思維，應該是就算了。而且應該是打著
大事化小，小事化無的心態來處理此事。
什麼時候台灣人的觀念跟素養才能像我們的科技一斑膏。
從新聞我們就能看出，企業那種傲慢囂張的態度，而更慘的事情，
就是我們政府的態度，哀！
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