[討論] 保固期間的到府維修?

看板nb-shopping作者 (獃)時間3年前 (2021/01/19 15:43), 編輯推噓0(000)
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以前使用聯想筆電時,是將筆電送往維修中心。 通常筆電就必須留在那邊兩三天的期間進行檢測, 但工作迫切需要電腦+手邊沒有備用電腦, 遇到這種必須中斷使用的時候蠻困擾的。 後來改用dell筆電,因為有到府維修服務, 所以沒有遇到"中斷"使用的問題, 跟CN客服溝通過幾次也還順利,派工程師到府維修基本上也都很快/方便。 目前考慮下一台筆電的品牌, 因dell筆電價位確實較其他品牌高很多, 且最近看到聯想似乎有些機種也提供到府維修服務, 且聯想可以延長保固到五年,dell似乎最多就四年。 只是不知道聯想的到府維修的口碑如何? 或是就繼續沿用dell? (目前經驗,dell基本上要維修的硬體都有備料, 只有一次是工程師到現場後,判斷要額外多換硬體但該硬體缺料, 所以另外等一個星期寄送硬體) 其他廠牌保固似乎都較短,或是得到現場修理。 到府收送的服務對我更不方便(使用中斷期間更長) 所以想請教使用聯想的到府維修的相關經驗如何? 感謝感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.145.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1611042208.A.540.html
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