[討論] 買賣交易問題與責任
於板上3/13 與板友購買筆電
ASUS X455L i5-4210U
金額$8000元
今天收到宅配後
發現電腦問題
1.整塊螢幕面板有老化斜線紋路(左上斜到右下的紋路)
2.鍵盤卡鍵(按任何鍵盤都會變成快捷鍵)還原處理後一樣
購買前有跟賣方確認是否面板 鍵盤 電池 功能都正常
對方LINE中也保證沒有問題
但現在收到的筆電,確實是有上述兩個問題
目前我希望對方能1.退款給我,我這邊貼來回運費,退還賣方
2.賣方能把筆電維修好(補貼維修費用)
但對方明確表示,售出不退
買賣大家也都希望能保障雙方權益
雖然是透過宅配交易有風險
但誠實告知筆電狀況是基本
請問目前有甚麼方式可以牽制賣方,
要求賣方出面處理,或 要求補貼維修費用嗎??
感謝各位板友幫忙 謝謝
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