[黑名] kakarrot

看板nb-shopping作者 (l0)時間7年前 (2017/06/15 13:13), 7年前編輯推噓28(28036)
留言64則, 32人參與, 最新討論串1/1
忍了許久 終於來發黑名 此ID kakarrot(上床寶貝 用完報廢) 帳號 本人於5/27(六) 在台北車站向賣家購買DELL xps15 9550 一台 賣家說這是全新已開箱機子 美國購買 1年Premium Support 但回家使用後一直出現KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR或CRITICAL_PROCESS_DIED藍屏 然而線上申請保固卻無法通過 http://i.imgur.com/hUktMZU.jpg
http://i.imgur.com/kxE0MSk.jpg
這是賣家傳給我的購買證明 後來才發現原來外箱是inspiron的箱子 order為8位數而非xps的9位數 http://i.imgur.com/bcNEjVQ.jpg
後來他說要發信到美國DELL幫我詢問 但賣方在6/8後沒有任何上站紀錄 且此ID有多重ID紀錄 https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476284453.A.71F.html https://www.ptt.cc/bbs/MobilePicket/M.1478016506.A.B8D.html 所以現在電腦持續故障當機 卻無法申請保固維修 想請問有甚麼方法解決嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.105.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1497503594.A.A80.html

06/15 13:16, , 1F
自己重灌OS看看?
06/15 13:16, 1F
os重灌過了 中英文都無法解決 特別去下載全新的win10安裝還是一樣

06/15 13:17, , 2F
這可以報警了吧,這世界就是一堆擺爛的賣家
06/15 13:17, 2F

06/15 13:37, , 3F
你應該早就要報警了...
06/15 13:37, 3F

06/15 13:38, , 4F
賣xps 給inspiron 詐欺了吧?面交沒確認外箱嗎
06/15 13:38, 4F
機子確實是xps 但是外箱不是

06/15 13:41, , 5F
antiyahoo好像是前陣子面交要人強迫買SurfacePro4的那位(
06/15 13:41, 5F

06/15 13:41, , 6F
06/15 13:41, 6F

06/15 13:42, , 7F
樓上是的沒錯
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06/15 13:43, , 8F
06/15 13:43, 8F

06/15 13:43, , 9F
報警告詐欺
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06/15 13:43, , 10F
爛透了,這種可以直接永久水桶了吧?
06/15 13:43, 10F

06/15 13:44, , 11F
快報警告他個原形畢露
06/15 13:44, 11F

06/15 14:16, , 12F
多重ID可以送帳號部門處理,
06/15 14:16, 12F

06/15 14:21, , 13F
外箱還好 電腦硬體正確嗎?
06/15 14:21, 13F

06/15 14:23, , 14F
硬體對倒還好 看主機上有沒有貼序號
06/15 14:23, 14F

06/15 14:27, , 15F
antiyahoo先前那篇就鬧得沸沸揚揚 現在還搞出這種事
06/15 14:27, 15F

06/15 14:32, , 16F
如果機器背面有序號,直接打電話給客服查詢保固是否正常
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06/15 14:32, , 17F
,若正常就直接報修,事情就結案了,如果查了之後沒有全
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06/15 14:32, , 18F
球保固,詐欺才能成立。高級維修部電話00801861015,台灣
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06/15 14:32, , 19F
市話打免費。期待你的回報。
06/15 14:32, 19F

06/15 14:42, , 20F
印象中這帳號之前就有爭議了 也是XPS交易
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06/15 14:46, , 21F
更正一下 是HP 不是XPS
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06/15 14:49, , 22F
wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumber
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06/15 14:49, , 23F
wmic bios get serialnumber
06/15 14:49, 23F

06/15 14:52, , 24F
推樓上e大提醒了,bios也可以看到序號
06/15 14:52, 24F
電腦硬體正確 也有序號 但dell說需要我的訂單號碼才能幫我處理保固事宜 所以現在去官網查到的保固是出廠日期及國家都是未知

06/15 14:57, , 25F
我也在賣XPS,它出廠時都有1年全球保固,雖然有機會過保,
06/15 14:57, 25F

06/15 14:58, , 26F
但可以打電話去查查看,不要網路申請維修,有需要可站內我
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06/15 15:34, , 27F
貝吉塔的朋友
06/15 15:34, 27F

06/15 16:41, , 28F
直接打客服啦 一定可以保固的
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06/15 16:41, , 29F
我叫過
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06/15 17:06, , 30F
這不是在dell 官網買的 那來的訂單號碼讓dell查?
06/15 17:06, 30F

06/15 17:15, , 31F
06/15 17:15, 31F
感謝建議 現在癥結點就在於這台目前是沒有保固的

06/15 17:48, , 32F
所以講這麼多,就是沒有保固,不是外箱問題,不是出貨序
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06/15 17:48, , 33F
號問題呀! 想說摸了Dell這麼久,從來沒有跟我問過出貨資
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06/15 17:48, , 34F
料咩
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06/15 17:57, , 35F
在台灣賣的不是都會有2年保固嗎?
06/15 17:57, 35F
這是美版的 賣家宣稱是eBay購買的

06/15 18:13, , 36F
antiyahoo快出來解釋哦, 之前黑買家時回復效率就很不錯
06/15 18:13, 36F

06/15 18:14, , 37F
DELL筆電我沒送修過不清楚,但DELL螢幕出保是需要訂單號,
06/15 18:14, 37F

06/15 18:15, , 38F
案例 https://goo.gl/VPqleu 因為我自己十年前出保也翻過箱
06/15 18:15, 38F

06/15 18:15, , 39F
06/15 18:15, 39F

06/15 18:23, , 40F
原po可否擷取一張電腦保固查詢的畫面?電話到底打了沒?
06/15 18:23, 40F
保固頁面http://i.imgur.com/4Fd7szb.jpg
已經致電聯絡過DELL了 他們需要採購證明(包裹發票,網站的購買信息)才可以向保固部門做確認

06/15 19:01, , 41F
還好上次那個買家有多考慮一下
06/15 19:01, 41F

06/15 19:28, , 42F
果然
06/15 19:28, 42F

06/15 22:02, , 43F
你面交都沒查保固?他也沒跟你說明嗎?
06/15 22:02, 43F

06/15 22:03, , 44F
還有那個那個哪叫購買證明,根本只是商品敘述的頁面啊
06/15 22:03, 44F
因為賣家說保固是還沒登錄的狀態 所以當下保固也查不到

06/15 22:05, , 45F
太有趣了,這是什麼貨品來源?原廠都沒資料?
06/15 22:05, 45F
對......但能辨識到產品序號也很疑惑

06/15 23:38, , 46F
這種黑名單不能請版主統一置底嗎?
06/15 23:38, 46F
※ 編輯: lkk61432 (36.229.105.155), 06/15/2017 23:51:28

06/16 00:04, , 47F
感覺是工廠員工私下拿出來賣的,盒子也亂裝,主機板序號
06/16 00:04, 47F

06/16 00:04, , 48F
有在資料庫中,卻沒有出貨紀錄導致沒有保固也沒有年份,
06/16 00:04, 48F

06/16 00:04, , 49F
建議各位還是買官網貨吧。面交時除了帶錢,更要現場查驗
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06/16 00:04, , 50F
清楚後才付款。
06/16 00:04, 50F

06/16 00:18, , 51F
好險之前那位買家沒買下去 ...
06/16 00:18, 51F

06/16 03:23, , 52F
高調
06/16 03:23, 52F

06/16 08:41, , 53F
高調
06/16 08:41, 53F

06/16 12:07, , 54F
高高高
06/16 12:07, 54F

06/16 15:57, , 55F
高調喔ㄏㄏ
06/16 15:57, 55F

06/16 15:58, , 56F
建議他另外一個帳號也打上標題供人搜尋
06/16 15:58, 56F

06/17 00:45, , 57F
高調
06/17 00:45, 57F

06/17 11:32, , 58F
其實我覺得跟那篇PCHOME買的文章一樣DELL問題很大吧....
06/17 11:32, 58F

06/17 11:33, , 59F
若是要延長保固說要出貨或訂單證明OK
06/17 11:33, 59F

06/17 11:34, , 60F
要不應該DELL查的到自己出廠跟原始保固資訊吧
06/17 11:34, 60F

06/17 14:30, , 61F
高調
06/17 14:30, 61F

06/18 04:12, , 62F
看型態應該是走代買路線然後進一些台灣少見的雞子轉賣
06/18 04:12, 62F

06/18 04:12, , 63F
上次的也是台灣沒進的
06/18 04:12, 63F

07/15 12:56, , 64F
最後有找到賣家嗎?
07/15 12:56, 64F
文章代碼(AID): #1PGXTgg0 (nb-shopping)