[討論] 電腦廠在臺灣沒服務中心了嗎

看板nb-shopping作者ooQss (吃喝拉撒~)時間8年前 (2015/10/26 18:10)推噓6(6推 0噓 11→)

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前天在Costco看到他們展示出來的notebook有"折舊換新"活動，詢問賣場如何折舊換新，他說要自行詢問電腦廠家，我以為是一家家問電腦廠家，後來才發現其實是微軟的活動，要問微軟才對。展場有MSI丶ASUS丶HP。回家後先打MSI詢問折舊換新細節，電話那頭出現的小姐聲音是明顯的大陸口音...我呆了一下，馬上防備的懷疑電話轉接來轉接去，該不會轉到詐騙集團去了吧！(最近我家好像被詐騙集團鎖定的樣子，家用電話一響，有一半機會是詐騙人渣打來的)。小心翼翼的跟這位大陸小姐談話，心想若有問到隱私的個人資料，準備要掛電話。結果沒說到什麼，她表示不知這活動，我們也就這樣結束通話。好吧，那再打ASUS看看。咦，接電話的小姐，又是明顯大陸口音！我實在好奇，就請問她所在地是大陸嗎？她直接說她們是臺灣服務單位。我也不好意思再問(我心裡也已明白她就是在大陸)，怕被誤會排斥大陸服務人員。折舊換新這活動她也不知道，通話又無疾而終。最後打HP，大家想怎麼著～又是大陸小姐接的電話。我突然想到我該不會打越洋電話吧！問她這是越洋電話嗎？！她說這支電話是0800開頭，所以是免費電話，讓我放了心。直接詢問您所在是大陸嗎？為什麼會是大陸人員接臺灣電話？她說亞太地區都是她們服務的，若是她的口音有問題的話，她致歉。我趕忙說不是這意思，而是先前我已打另外兩家，也都是轉到大陸服務人員，心中覺得驚訝與疑惑而已。沒意外的，她也不知折舊換新活動，也是叫我回頭問Costco。說了這麼多，想問大家.......現在各家電腦廠商(連臺灣本土品牌)在臺灣已經沒有服務中心了嗎？！您們都知道現在電腦有任何問題打電話，都是轉到大陸的嗎？！我這次才知道，連續三家都是直接跟大陸人員談話實在太太太驚訝了。這是什麼時候開始的啊？那原本臺灣的服務中心這些人是都到哪裡了呢？【補充】看了微軟官網折舊換新，條件很多～且你要先買指定電腦後，將舊電腦寄回去，他們才評估這台舊電腦能折價多少...我覺得這活動根本來亂的，本來想買的熱情都被澆冷了～ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.254.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1445854231.A.878.html ※ 編輯: ooQss (114.35.254.121), 10/26/2015 18:12:11

推

leo840908

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※ 編輯: ooQss (114.35.254.121), 10/26/2015 18:20:53 ※ 編輯: ooQss (114.35.254.121), 10/26/2015 18:21:37

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gbcg9725

10/26 18:40, , 2^F

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