[分享] razer"旗艦店"的維修經驗真的是糟透了

看板nb-shopping作者yy (...)時間9年前 (2015/07/08 23:25)推噓5(5推 0噓 7→)

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上週在三創 "razer旗艦店" 買了razer blade 2015 256G 結果我運氣很差買到機王先是風扇有噪音然後發現耳機孔旁的usb三不五時就停工於是開始我悲慘的送修經驗昨天先到那邊～結果店員跟我說～他們那邊沒有在送修的要自己聯絡建達（靠！上週跟你買的時候你還說之後都會幫忙處理）於是我只好默默的自己打電話到建達去然後建達的客服就給了我razer原廠的0800 要我自己去打聯絡接著我跟原廠的客服講完～拿到RMA號碼～他跟我要了購買證明～就馬上發了一封信說這個是七天內新品不良～要我到經銷商那邊換新機今天中午我又提著整包筆電跟配件去傳說中的旗艦店店員說店長不在～要我留電話等到店長回來再打電話給我～結果我吃完飯都過了快一個小時～想說怎麼還沒摳我只好自己再跑去問才發現店長早回來了（靠！又唬爛我！！）但是令人火大的才開始～店長說～因為他們的貨是建達進的所以要送到健達才能判斷而且「送修都要透過他們才能送！！」（靠腰～你的店員怎麼訓練的～連送修這種事情都不知道！！）一台八萬多快的筆電～為了修他我得跑三趟被當猴子耍！！奉勸各位～如果要買razer筆電的人～請直接上官網訂貨～要維修退換貨方便多了有快遞自己來取貨～不用跑到“旗艦店”被當猴子耍 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.182.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1436369100.A.AFE.html

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hcs912

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z2114422

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gogofitch

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