[分享] 資訊展 與 退訂金問題
這篇也只是一些很基本但容易在買賣當下忘記的事情，希望能夠提醒到要參觀資訊展的人
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根據民法第二百四十八條規定：「訂約當事人之一方，由他方受有定金時，其契約視
為成立。」，另外，民法第二百四十九條第二款規定：「契約因可歸責於付訂金當事人之事
由致不能履行時，定金不得請求返還。」也就是如果你和店家最後取消訂單，店家沒有義務
退你訂金。
但契約成立後定金的處理，當事人如果有約定處理方式時，就依當事人的約定辦理
所以有些方式可以保障你拿回你的訂金或減少你的損失：
首先，如果可以，請結伴一起去看展，這在你和店家發生糾紛時，還有人可以幫你說話
另外身上就帶個一千元就好，不要帶太多被店家削，而且展場附近一定有讓你提款的
地方，所以不要帶太多錢在身上。
和店家下訂單時，先不要留資料在訂單上，並看清楚訂單上有沒有規定"不退訂金"，
(1) 如果有，問他可不可以不要有這項約定，並請他把那個規定劃掉且在旁邊簽名
(2) 如果沒有，也要問他可不可以退訂金，並把這項約定寫在訂單上請他在旁邊簽名
(3) 如果店家堅持不退訂金，那就只付小額訂金，但有些店家會堅持付至少一成
費用，那你就表示我身上沒那麼多錢，只能負擔小額訂金，如果店家還是一直
要求你去提款，那就不要跟他買了。不退訂金已經讓你處在高風險，又要你付
不小數目的錢，代表這個店家很怕沒有你這個case而且又想拿到你的錢，
那這種店家業績一定不會太好而且生存困難，跟他買一點保障都沒有。
不要因為他說"你問不到這麼便宜的價格了"或"你走之後回來就不會給你這個價錢了"
這些垃圾話騙了，速速走人為上策。
如果你被他纏住走不了，又不想搞得太難看，那就假藉領錢走掉就好，之後假如
又遇到他，也不用跟他說甚麼抱歉等等，就直接忽視遠離。
(4) 如果不是現場取貨，根據民法第二百四十九條第三款：「契約因可歸責於受定金當事人
之事由，致不能履行時，該當事人應加速返還所受之定金。」
也就是如果你付訂金1000元，如果約定的交機時間他沒給你購買的產品，
你可以要求他還你1000再賠你1000。但有些店家很機車，不會賠你1000元，
甚至假如你沒跟他講明可退訂金，他連訂金都不退給你，這時候請向消保官申訴，
保證拿回2000元。但如果你不想搞得這麼麻煩，請在買的時候就請自己在訂購單寫
「若未準時交機，退還保證金並再賠償一倍保證金價格」，然後要他在旁邊簽名，
如果他不簽，你就跟他說這是法律規定，只是想更確保你的權益，如果他還是不簽，
那代表這個店家根本黑店，就不要跟他買，雖然法律還是保有你那些權益，
但後續如果跟他有爭議，一定會搞得你很麻煩。
另外，記住資訊展買東西不算訪問買賣，但買賣仍是有不公平的事情發生，
根據我多次詢問消保官和法務局，得到的一些其他結果：
年紀較大的消保官，想法會比較死，直接就告訴你，你主動走進展場買東西，
就不適用訪問買賣，就算你跟他解釋再多也還是這個答案。所以如果他一直跳針
跟你說不是訪問買賣，也不聽你解釋，請再去向其他消保官或律師諮詢。
而年紀較輕的消保官和律師，會把購買的經過問得很清楚，假如你是在展場上亂晃時，
被業務拉入展區(充分而非必要)，然後又在業務的疲勞轟炸、又或者多人圍攻的情形下
而購買商品，加上你如果只帶了1000元，在申訴的時候，可以解釋成你沒有預期購買的
心理，而且是在雙方議價實力懸殊的情形下，造成你的壓力才購買商品，這樣就算私下
和解不成，在第二階段消保官介入的時候，他會站在你這邊幫你講話，又或者乾脆直接
就告上法院，贏面很大。
但假如你自己沒有仔細看清楚合約規定不退訂金，買賣過程也沒不公平的事發生，
事後不滿意退訂沒拿回訂金，就當作花錢買經驗吧。當然你還是可以向消保會申訴，
店家可能會因為收到存證信函，想說大事化小、和氣生財而退你訂金，
但記住這是店家好心退你錢，不是你本來應得的東西
另外提醒住台北市的民眾，想向消保官諮詢，可以撥打
(1) 全國通用的1950，但比照市話收費
(2) 如果手機是月租不是使用預付卡的話，可以撥市民專線1999轉9，
再請客服轉27208889-(a)6169 (b)8693 (c)4574 (d)4593，上面四支電話任一支，
可以有10分鐘的免費諮詢
最後希望這篇幫得上想要去參觀資訊展的人~
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PS.驗機的時候，HD Tune在有些項目會顯示064d、464d等等看不出來是甚麼資訊，
可以改用crystaldiskinfo來測試；
另外如果有用CPU-Z和GPU-Z的人，用最新版會比較好，舊版在有些CPU和GPU太新
會抓不到
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: coolboychiu 來自: 140.112.248.193 (08/10 00:59)
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