[閒聊] 接到請你等一下的電話該怎麼辦?

看板medache作者 (老熊)時間1年前 (2023/04/25 17:52), 編輯推噓3(303)
留言6則, 5人參與, 1年前最新討論串1/1
最近在醫師社群,引起了廣大的回響 大家都在討論的事情是: 當你的診已經快要結束了,但接到電話請你等一下,請問該怎麼辦? 慘痛的經驗很多人提供,這種狀況一定大家都會遇到 節錄幾個最常見的或是最慘的 1 接到電話說請等一下,結果等到該診結束時間都過了30分鐘了還沒等到人 2 有家屬到診所來拜託等一下,結果等了20分鐘後沒等到人 還接到電話說感覺趕不上在別的地方先看了 3 已經整間診所都關燈關電腦了,有家長車才開到門口一直拜託 說小孩高燒 於是醫生進診所拿退燒藥水讓他先回家使用 告知使用方法等等,請他明天再過來 從此沒看過這一家 4 門關了一半,爸爸出進來說小孩肚子痛得厲害,千拜託萬拜託 全體人員留下來處理 結果後來爸爸留一星負評:醫師看診太過快速,不用心 藥師磨粉趕下班,不用心 去電詢問該家長,家長說:你在快下班時看我,都在趕下班 看太快了 藥師也弄得感覺很趕,你應該要付加班費給他的 我自己多年來遇到的狀況讓我現在的做法是: 一定不會因為接到電話特別等病患,因為我不知道到底要等多久 他們告訴我的時間常常都是故意說一個較短的時間 時間到現場沒有病人,我鐵門就拉下來 看診結束前5分鐘,診所就不接電話了 如果我的人員沒有齊備,我沒有辦法提供完整服務 那我就寧可不提供服務 決不會因為你在那邊求半天,我就先給你一個急用的 因為這樣病患不會滿意 滿街的診所,到處都有急診 不會因為我打烊 病患就得不到醫療 -- ▇▇▇▇▇▇ 有四隻熊他們住在一起 ▇▇▇▇Full   熊爸爸 熊媽媽 兩隻熊娃娃   \> ▇▇▇▇▇▇▇House熊爸爸 很強壯  熊媽媽 身材很好呀 / </ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ /\   熊娃娃 真那麼可愛呀 / \ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ 一天一天長大啦  \ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇\|/\\|/ψFirstdrop/\|預測是開|/\/╰\|/Jungo/\|/\|/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.75.79.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/medache/M.1682416368.A.6EA.html

04/25 18:50, 1年前 , 1F
反正不管怎麼做 都會被抱怨 不接一樣會被罵
04/25 18:50, 1F

04/26 00:49, 1年前 , 2F
早點止掛最佳解
04/26 00:49, 2F

04/26 00:50, 1年前 , 3F
除非已經在現場 最後才打電話還沒來的肯定不看
04/26 00:50, 3F

04/26 10:50, 1年前 , 4F
鬼島民正常發揮,真恐怖
04/26 10:50, 4F

04/27 17:36, 1年前 , 5F
不等啊,會不客氣地叫你等的,ok機率高
04/27 17:36, 5F

04/28 18:27, 1年前 , 6F
時間到鐵門就拉下來啦,看一個連加班費都不夠
04/28 18:27, 6F
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