[轉載] 從心身醫學的實證研究看醫師過勞現象
http://www.tma.tw/ltk/101550411.pdf
您累了嗎?—從心身醫學的實證研究看醫師過勞現象
文/林煜軒 張立人* 郭博昭** 楊靜修**
台大醫院精神醫學部 台大醫院雲林分院精神醫學部*陽明大學腦科學研究所暨睡眠研究中
心**
某晚,一名18歲少女因為發燒、抽搐、意識狀態改變,被送到醫院住院。住院醫師看
到她有憂鬱症病史,而且情緒激動,診斷她有「類流感症候群,合併歇斯底里」,只給了
強效止痛劑,讓她安靜。到了半夜,她變得更加躁動,當時唯一的醫師是連續工作了36小
時的第一年住院醫師,在忙碌中,他只口頭交代護士注射止痛針Demerol,讓病人睡著。
清晨6時,她的體溫飆到攝氏42度,隨即心臟停止跳動,醫院雖進行搶救,終究死亡。醫
院告訴她的父母,已經盡力治療。恰巧,死者父親是律師,他主動調查死因,是該醫師忽
略了少女長期使用抗憂鬱藥Nardil,這種藥物會與止痛藥Demerol產生致命的交互作用;
此外,他還意外發現住院醫師值班時數太多、照顧的病人數過多,如此過勞是肇事的重要
原因。他感嘆:
「除了醫師外,我不知道有什麼工作必須一次工作24個小時。而這些人手裡,掌握的卻是
人們的生命!」
這正是在1984年3月5日晚上,震撼全美的少女莉比‧蔡恩(Libby Zion)的悲劇。她的父
親期待從體制上做改變,以挽救更多的病人。經過數年改革,美國終於在2003年7月1日,
由「畢業後醫學教育評鑑委員會」(ACGME)規定了醫師值班的規則。包括:每週工作不能
超過80小時;若連續上班24小時,應該有6小時休息時間;值班最頻繁為3天值一班;正常
班之間必須有10小時的休息間隔(1)。
遺憾地,上述住院醫師的生活,仍是大部分醫師共同的回憶。筆者擔任實習醫師時期,
有感於此問題的迫切性,故著手實證研究,以自己的同學為研究對象,探討值班對生理與
心理層面的衝擊。該研究成果於2011年3月,幸運獲得國際知名期刊 STRESS(壓力研究)
同意刊載(2)。
研究中的13名實習醫師,接受主觀與客觀的身心評估,對照在內科病房值班前後的身心
狀態,並以值班辛勞程度相對較低的科別(如:病理科、放射科、精神科)為對照組。實
習醫師在內科病房,平均每週工作時數86.7小時,且每個月需值10班,包含2天的假日班
;在值班當天必須從早上7:30開始工作,至隔日下午5:00,共計連續工作33.5小時,沒有
任何的補休。此外,上述的工作時數,僅是醫院表定的作息時間。醫師是責任制的工作,
實際工作的時間,超過以上描述。
耐人尋味的是,本篇論文曾投稿至歐洲數本著名的職業醫學期刊,皆被婉拒。其中一本
期刊的主編來函指出—「我不相信一名實習醫師訓練,需要這麼多的工作時數;您在論文
中所提及的數據,據我所知,從未出現在歐洲任何一家醫院裡。」或許,主編質疑了這篇
文章的真實性,而拒絕了這篇論文。
筆者因而回顧醫學文獻中,探討醫師工時的文章,發現一些有趣的現象。美國醫學會期
刊(JAMA)在2004年曾報導,在四週繁重的值班工作後(heavy call),醫師的認知與行
為表現,約等同於血液中有0.05%的酒精濃度;而此「繁重的值班」定義為何?乃是一個
月值4-6班!(3)。
回頭看這份以台灣實習醫師為對象的研究數據,就不感到意外。實習醫師在內科期間,
愛普沃斯嗜睡量表(Epworth Sleepiness Scale)平均超過10分,這個分數是在嚴重嗜睡
疾病,如猝睡症(narcolepsy)、睡眠呼吸中止症(sleep apnea)才會出現的狀況;在下
午5時過後的值班夜間工作,就已出現顯著嗜睡感受。再以心率變異性(heart rate
variability)探討自律神經功能,發現值班時的夜間工作以及內科期間的夜間睡眠,交
感神經受到抑制;內科值班隔天的晚上,副交感神經趨於活躍—這分別相當於吃下高劑量
與低劑量的安眠藥史蒂諾斯(Zolpidem)後自律神經的改變(4)。
此外,內科值班當天的焦慮、憂鬱程度,明顯高於平時。即使能調整值班後的作息,仍
無法改善注意力及衝動控制。和值班辛勞程度較低的科別相比,在經過三個月的內科訓練
後,呈現長期注意力較差、做決定的衝動性較強的現象。這對於滿懷熱忱的實習醫師來講
,首當其衝的,竟是一場令人沮喪的震撼教育!
此現象亦見諸國外,在2010年的一般精神醫學彙刊中(Archives of General
Psychaitry),就有篇以全美13家醫學中心、集合上千人的大規模研究,嚴肅地探討這個
議題,其結果和本土研究是一致的(5)。美國醫學會期刊(JAMA)在2006年的一篇文章,
分析此一長久現象的原因:一是當增加醫師/病人及護理/病人的比例,輔以改良的值班
方式,醫療費用將大幅增加,而此為國內外共同之禁忌議題;再者,資深醫師可能認為這
是所有醫師必經的歷程,因此以醫學倫理或品德教育敦促後進(6)。
醫師同仁們往往超時工作,對個人身心的影響,彷彿每日喝酒或吃安眠藥,長期專注力
、衝動控制既受損,又處於憂鬱、焦慮狀態,長久以來,勢必影響民眾的醫療照護品質。
這個本土的小研究,旨在拋磚引玉,期待醫界同仁們,共同致力改善醫療人員的工您累了
嗎?—從心身醫學的實證研究看醫師過勞現象作環境,達成守護全民健康的神聖使命!
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