[新聞] 深圳建首個全時多語種醫院 醫療服務實現國際化
http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/health/2010-11/11/c_12763172.htm
2010年11月11日 15:12:06 來源： 深圳新聞網
11月9日下午，在美國哈佛醫學國際聯盟專家以及來自美國、韓國、香港等國內外人士
見證下，深圳和美婦兒醫院舉行國際醫療部成立儀式暨實施第四版JCI標準典禮。據了解
，該院國際醫療部的成立標志著24小時全天候的多語種醫療服務正式登陸深圳，這也將
為深圳國際化大都市的建設更添堅實基礎。
國際化城市呼喚國際化醫療服務
隨著深圳走向國際化的步伐加快，在深外籍人士日益增多。有關數據顯示，２００９年
經深圳各口岸入境的外國人數量已遞增到了７００多萬人次，在深常住外國人數量已達
２萬人，臨時居住外國人總量更達７１．６萬人次。能夠為國際人士提供高質量、有保
證的醫療服務，已經成為深圳建設國際化大都市的必然要求。
為了滿足外籍人士的需求，尊重不同患者的文化習俗，持續改善醫療安全服務，
深圳和美婦兒醫院根據美國JCI醫院評審標準認證標準，與瑞盈國際健康俱樂部合作成立
國際醫療部，開展項目包括在華外籍人士及國內高端人群的日常醫療服務、陪同轉診就
醫服務等醫療轉診及全程陪同服務等。
具體來說，這些醫療服務包括：多語言標準的健康體檢報告；多語種體檢報告；國際
診療全程陪同服務：全科、兒科、婦科門診醫療全程陪同服務，陪同轉診就醫服務、
上門出診服務；24小時電話咨詢（中文、英語、韓語等）與醫療救援服務：香港、
韓國、臺灣、歐美等國家的緊急醫療轉運服務，提供體育比賽、旅遊、集會等活動的醫
療保健與現場急救保障服務，個人與家庭的健康管理與家庭醫生服務等。
第四版JCI認證滿足高端人群所需
11月9日到12日，哈佛醫學國際聯盟（PHMI）的六位專家將對和美醫院進行為期四天的
檢查和督導，這是PHMI第四次對該院進行JCI認證籌備項目的持續跟進。
據該院院長李麗文介紹，目前，在國內獲得JCI認證的醫院只有8家，和美是國內第一
家與PHMI合作推行第四版JCI認證的醫院。據了解，第四版JCI認證比第三版更加強調醫
療方面的安全服務，在患者身份確認、手術部分準確性、檢驗及時率、用藥安全、感染
預防與控制等多個細項上要求更加嚴格、更加符合中國醫療國情。和美醫院將根據JCI提
倡的“零差錯、綠色人文、拒絕過度醫療”的診療理念與服務體係，逐漸應用于滿足客
戶個性化醫療需求的各項臨床工作中。
業內人士分析，隨著國內一些醫院引進海外醫生護理團隊、制定海外醫療機構培訓計
劃，它們與歐美醫療服務機構進行診療、護理、管理層面的深度合作。例如深圳和美婦
兒醫院實施第四版JCI評審標準及拓寬國際患者的服務能力，力求保證質量改進與患者
安全，建立與不同國籍患者及時準確的溝通機制，這無疑會帶動國內婦產醫院的發展，
從而逐漸滿足國內高端醫療市場的需求。（何悅寧）
--
==============內衣小站============
http://tw.myblog.yahoo.com/ck72kimo
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.155.11
推
11/12 10:21, , 1F
11/12 10:21, 1F
→
11/12 10:22, , 2F
11/12 10:22, 2F
→
11/14 01:17, , 3F
11/14 01:17, 3F