[問題] 關於診斷書...想請問大家遇到這種情況뜠…

看板medache作者 (neowu)時間15年前 (2008/12/17 20:06), 編輯推噓13(13020)
留言33則, 15人參與, 最新討論串1/1
今天跟門診的時候 看到一位媽媽掛號要申請診斷書 原因是她的小孩急性腸胃炎掛急診 保險公司說要在急診滯留6小時以上才給付 結果我看急診病歷的記載是: AM1:23 入院 AM7:17 離院 在急診停留時間一共是5小時54分 VS用診斷書功能叫出來的時間雖然和急診病歷有一點出入 不過到目前為止的病歷記載(電腦登錄時間,護理紀錄,結帳時間) 都不足6小時 媽媽一個人來,大約30~35歲,教育和經濟水準都有一定程度 態度和善,不斷希望VS能夠幫個忙,通融一下 (白話一點就是不缺錢,但是還滿客氣的,看來很benign) 請問一下,大家遇到這種情況,會幫病人更動診斷書的內容嗎? 討論的前提是: 1.這並不是什麼悠關生命,重大傷病,殘障的情況, 全部牽扯到的金錢估計在一萬元以下 2.誤差只有5~10分鐘,可能加上辦個手續,領藥結帳的時間就不止了 並不是說明明只待2個小時,卻硬寫成8個小時 3.保險公司不太可能為了這幾千,一萬元的錢,專程來調病歷 而且真的沒有差很多,就算被查到診斷書和病歷不符, 也可以說是系統誤差,或是記載出入院的時間點定義不同 4.這個家庭並沒有到非常缺錢的地步(知道要買,而且買得起商業保險的人, 相信社會經濟水準都有一定程度) 5.對方態度非常和善,再三請求 我的做法是:會幫病人改動時間,可能前後各加個幾分鐘,原因如上 因為真的沒有差到很多,給病人方便的同時,也能增加自己的親和力和評價 不過還是要跟病人說明一下自己的原則,以免以後被拗 我的VS則是沒有更動時間,直接按照診斷書系統內定的時間開 他的說法是因為這都有法律依據和紀錄的,我們只能照實寫我們所知道, 看到的東西(那天急診不是他值班,他沒有在現場) 這是公事公辦,也是保護自己的方式 想請問各位,遇到這種情況,都會怎麼做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.68.96.60

12/17 20:11, , 1F
就和她說保險公司會來函請醫院提供病歷紀錄
12/17 20:11, 1F

12/17 20:16, , 2F
以病歷記載為主..原PO千萬謹慎
12/17 20:16, 2F

12/17 20:34, , 3F
恩 你小心保險公司提告你偽造文書..
12/17 20:34, 3F

12/17 20:55, , 4F
重點是1點23到6點17並是不是5小時54分...
12/17 20:55, 4F

12/17 21:14, , 5F
以前某醫院真人實事:某5小時30分病患,拜託寫6小時拿保險
12/17 21:14, 5F

12/17 21:15, , 6F
醫師心軟寫了、沒想到患者拿診斷書去衛生局投訴偽造文書,
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12/17 21:15, , 7F
還威脅要開記者會(只是後來沒有記者理他)
12/17 21:15, 7F

12/17 21:57, , 8F
VS 是對的, 你社會經驗不足
12/17 21:57, 8F

12/17 21:58, , 9F
這種直接對家屬說 : 如果將來有法律責任, 誰要負責 ?
12/17 21:58, 9F

12/17 21:58, , 10F
會牽涉到法律的東西都要很小心
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12/17 21:59, , 11F
不是不幫家屬 但是要做對的事
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12/17 22:00, , 12F
如果原PO要幫家屬 記得有機會開到出院診斷時 都幫病人
12/17 22:00, 12F

12/17 22:01, , 13F
注意一下是不是從急診入(有沒有可以申請的) 就很感激了
12/17 22:01, 13F

12/17 22:23, , 14F
當然不會改 保護自己比較重要吧? 我覺得病人不會真的因
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12/17 22:24, , 15F
此感激 醫師 ,保不定下次又類似的情形醫師不通融,覺得
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12/17 22:25, , 16F
是醫師的問題呢.....y
12/17 22:25, 16F
看來果然是我太善良,太不知人間險惡了 嗯,還是保護自己為上,一切按照規矩來為上 換個角度想,說不定那家屬也不真的缺那幾千塊~~還是一切以病歷,法律依據為重 又多學到一課 ※ 編輯: neowu 來自: 203.68.96.125 (12/17 23:28)

12/18 00:14, , 17F
家屬叫你開時只想到你只是舉手之勞, 為什麼不幫忙呢 ?
12/18 00:14, 17F

12/18 00:15, , 18F
可是沒有想到萬一出事了,責任是醫師扛. 牽涉到錢都很麻煩
12/18 00:15, 18F

12/18 00:16, , 19F

12/18 00:18, , 20F

12/18 00:29, , 21F
我也贊成千萬別改,她不會因此比較感激你,但責任都是你
12/18 00:29, 21F

12/18 00:51, , 22F
推樓上
12/18 00:51, 22F

12/18 00:53, , 23F
哪一天被寫成..醫師與家屬詐領保險費 那就冤大了@@
12/18 00:53, 23F

12/18 02:11, , 24F
在這個社會請謹記一個根本原則,人性本惡,什麼溫良
12/18 02:11, 24F

12/18 02:12, , 25F
恭儉讓都是假的,請一切依法辦理,謝謝指教...
12/18 02:12, 25F

12/18 02:31, , 26F
內在是溫良儉讓, 外在是一切依法辦理...
12/18 02:31, 26F

12/18 08:11, , 27F
可以懷著溫良恭儉讓的心情被告喔 啾咪^.<
12/18 08:11, 27F

12/19 17:29, , 28F
(驚) 我也把病人想得太善良了...回家修煉去
12/19 17:29, 28F

12/19 22:10, , 29F
推一樓.一切照病歷記載為準...
12/19 22:10, 29F

12/20 08:38, , 30F
我一個前輩,和我當過同事,一再跟我說,別以為病患跟你有
12/20 08:38, 30F

12/20 08:39, , 31F
多好,你要多幫他忙,稍一有事,馬上翻臉不認人的
12/20 08:39, 31F

12/20 08:39, , 32F
所以要好好站穩自己的立場,做好自己該做的事就好
12/20 08:39, 32F

12/21 00:48, , 33F
保護自己 第一優先!
12/21 00:48, 33F
文章代碼(AID): #19IEisQ8 (medache)